嬉しい事がありました。
テーマ：ブログ・日記 日常のことを思うがままに
2011/06/22 04:43
昨日、ニンニクの天麩羅を食べすぎたせいなのか、眼がパッチリして、なかな眠れないので、こんな時間の投稿になってしまいました
外を見ると空が白々しはじめています。
うちの会社は契約金を頂いた事がありません
もちろん前金も頂きません
契約を頂いた時に説明しているのは、現場完成後に一週間以内で支払をお願いしますということです
問屋さん、メーカーさんの支払までには工事が終わるのでそうしています。
先日、アプローチ工事を終えた現場に請求書を届けたら、電話があり集金に来て欲しいとの事でした
珍しい事です
ほとんどの場合は銀行振込で、たまにお店に届けてくださるお客様がいますが
昨日集金に伺うとお金を用意してあって、おつりを渡そうとしたら、用意してあった金額で領収書を切って欲しいと言われました
はじめてかも知れません
半端な数字の額は、まけてと言うお客様は結構いますが、おつりが要らないと言われたのは
既存の駐車場から玄関までのアプローチを天然小砂利を樹脂舗装させて頂きました
トータル外構の多い当社としては、アプローチだけと言う現場は珍しく、二か月待っていただいてからの施工でした、
ほとんどの現場を当社の社員で行っているので私も安心して任せられるのですが、この現場のお客様は仕事は違いますが、現場作業をされている方で、仕事にはかなりうるさいようです。
見積もりの時も、何も言わずに良い仕事をして欲しいとお願いされただけです
にこにこしてこう言って頂けました
ビックリした、お宅はどうゆう社員教育をしているんだ
その言葉を聞いた時に、何かまずい事でもあったのかと心配していると、とにかく一生懸命働いてくれて気持ちが良かったと
その言葉を聞いた時にはとても嬉しく思いました。
褒められる事は良くあり、リピーターも多いのですが、こんなに喜んで頂けるとはほんとうに嬉しいです。
外を見ると空が白々しはじめています。
うちの会社は契約金を頂いた事がありません
もちろん前金も頂きません
契約を頂いた時に説明しているのは、現場完成後に一週間以内で支払をお願いしますということです
問屋さん、メーカーさんの支払までには工事が終わるのでそうしています。
先日、アプローチ工事を終えた現場に請求書を届けたら、電話があり集金に来て欲しいとの事でした
珍しい事です
ほとんどの場合は銀行振込で、たまにお店に届けてくださるお客様がいますが
昨日集金に伺うとお金を用意してあって、おつりを渡そうとしたら、用意してあった金額で領収書を切って欲しいと言われました
はじめてかも知れません
半端な数字の額は、まけてと言うお客様は結構いますが、おつりが要らないと言われたのは
既存の駐車場から玄関までのアプローチを天然小砂利を樹脂舗装させて頂きました
トータル外構の多い当社としては、アプローチだけと言う現場は珍しく、二か月待っていただいてからの施工でした、
ほとんどの現場を当社の社員で行っているので私も安心して任せられるのですが、この現場のお客様は仕事は違いますが、現場作業をされている方で、仕事にはかなりうるさいようです。
見積もりの時も、何も言わずに良い仕事をして欲しいとお願いされただけです
にこにこしてこう言って頂けました
ビックリした、お宅はどうゆう社員教育をしているんだ
その言葉を聞いた時に、何かまずい事でもあったのかと心配していると、とにかく一生懸命働いてくれて気持ちが良かったと
その言葉を聞いた時にはとても嬉しく思いました。
褒められる事は良くあり、リピーターも多いのですが、こんなに喜んで頂けるとはほんとうに嬉しいです。
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