横浜で外構エクステリアの山創建設

こんにちは。

今日は私の４０歳と１週間の誕生日です。

すいません。誕生日は１週間前の６月２６日でした。

ちょうどワールドカップで盛り上がっているということで

サッカーボール状のケーキでお祝いしてもらいました。

我が家は最近では珍しい３世代７人家族ですので、

ケーキは基本的にホールで購入します。

７等分・・・は難しいので、８等分にして翌日いつの間にか残った１個が消えています。

そう。ついに大台に乗ってしまったんです４０という歳に。

憂鬱です。　いつまでも若いつもりが・・。

「自称、青年実業家。」と誰からも言われるでもなく勝手に思い込んでいたのが

青年という言葉が使えなくなる。というのがショックで。

これからはふつうのおじさんになってしまうのでしょうか。

とはいえ、女子社員２名からは手作りの洋菓子をいただきちょっと感激です。

また、ＨＰのリニューアルも私の誕生日に合わせて社員並びに制作会社の方々にも無理かもと承知しつつ

私の誕生日記念にＨＰリニューアルするぞ～と、　尽力していただき、オープンとなりました。

何よりものプレゼントです。

新しい気持ちでやっておりますので、これからも一層よろしくお願い致します。

山創のＨＰリニューアルオープン

おはようございます。

山創のＨＰリニューアルオープン

新しいＨＰを開設して１週間ほど経ちましたがいかがでしょうか？。

まだ見切れていないという人がほとんどだと思いますので、

少しずつ紹介していきたいと思います。

電話の掛け方、依頼の仕方

のページの紹介です。

「電話の掛け方ぐらいはわかっているよ。」と思われがちですが

いがいと

「どうやって聞けばいいの？」

「初めて電話するのになんか緊張しちゃう」

という声を多く耳にします。

であれば、最初にこういう聞き方をしていただいたほうが、いいのでは？。

声をかけやすく、気軽に相談を。というのがテーマです。

ごく普通に

「○○の相談をしたいのですが、担当の方はいらっしゃいますか？」

といっていただければと思います。

ここの　相談　というフレーズが大事なんです。

これを○○を　お願い　したいのですが。　というと、

なんとなく頼まなくちゃって気になりますね。

仕事を頼まれるものだと思う業者が多くいますので、

相談という言葉を使っていただいたほうが、

あとで　相談なので　と断りやすいですよね。

続いてどう話していいのかわかりづらいのが

２回目の電話と言われます。

担当の方と話をして、話しやすい雰囲気は持っておりますが

会社に電話すると違う方が出てきてまた最初から話さなきゃいけないの？。

なんて思うようです。

いきなり、○○だけど山口さんいる？。と言われてしまいますと、

○○さんって・・・・・？。となってしまうことが多いんです。

会社にいると、一日に１０本ほどは，ＳＥＯ対策やコピー機や、携帯電話の加入。

電話回線の加入などなどセールス電話が会社の営業妨害をしてくるんです。

会社名でなく、個人名を使ったりすることもありますので、

お客様には、万全の対処をしていきたいと思いますので

「先日、外構工事で相談しました、○○町の○○ですが・・」

と切り出していただけますと、こちらも対処しやすくなります。

ということって、意外とどこのホームページを見ても掲載していないんですよね。

弊社にご連絡いただければ一番ありがたいのですが、

他の会社でもエクステリアだけでなくリフォームなどでも同じことが言えると思いますので

ぜひ皆様活用してみてください。