現場パトロール

愛知の小牧と江南に２つのガーデンギャラリー＆ショールームがある
外構・お庭工事専門店　株式会社堀央創建

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全国施工コンクールで金・銀・銅を受賞。モデルガーデンやショールームをご覧頂きながら理想の外構エクステリアとお庭おご提案致します。お庭のリフォームも参考になります。

＜たくさんの施工例をホームページで公開中＞

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小牧本店　Tel 0568-73-0133
江南サンパティオ店　Tel 0587-53-3131
営業時間　AM9:00-PM6:00（水曜日定休）

テーマ：堀央社長です！

2009/01/27 16:36

弊社では定期的に

社長の現場パトロール

を実施しております。

毎月１回私が全ての現場を見てまわり、

順調に進んでいるか？

鉄筋、基礎など基準通りになっているか？

きれいに仕上がっているか？

などいろいろな所をチェックしながらお客様にごあいさつ訪問をさせていただいております

本日は４件訪問してまいりましたが

１件だけ最後の掃除が不十分

の現場がありました。
（現場の担当者に指導しておきました）

やはり実際に見に行かないと分かりませんからね。
これからもしっかりと続けていきたいと思います

庭ブロ＋（プラス）はこちら

オカモトsan

2009/01/27 16:42

深いですね・・・。
お客様の立場からしたら、
少しの手抜きや掃除の不十分で、
すごく嫌になっちゃう方もいますよね。。
最後の最後まで、【お客様の為に】を、
ぁたしも実践します！！
庭匠館てんちょう

2009/01/27 16:46

おっしゃるとおりです。

お客様ではない人が、いかにお客様の立場で気づけるかが大事ですよね。

ブログ、大変参考になります。
また、弊社スタッフがお世話になっております。

若輩者ですが、今後ともよろしくお願いします。
堀央社長です

2009/01/27 18:23

オカモトさん
柴田社長にはいつもお世話になっております。
コメントありがとうございます
除雪の大変さいつも関心してます。

庭匠館てんちょうさん
ありがとうございます。
新潟もすごい雪みたいですね

最終的にはやっぱり現場ですから
うちではそこに一番力を入れてます

現場からのクレームはきついですからね～
(株）六光園Ｓｔａｆｆ

2009/01/27 19:34

「そうそう！当たり前」って簡単に多くの方は言いますけど、継続するって難しいことですよね。
慣れると、当たり前なんですが・・・継続が難しい。
頑張って下さい。
自分も持続、継続頑張ります。