お客さまより学ぶこと！
テーマ：サンパティオの葛山です！！！
2010/02/15 16:56
こんにちは。サンパティオ 葛山です。
今日は大変うれしいありがたい出来事がありました
昨年末ご新築の外構工事をさせていただいたK様宅へお伺いした時に、
ご主人様より、ちょっと時間あります？、
と一言
ご自宅内に案内され、K様（某上場企業引越し業に携わっておられ、東海地区を統括されておられるかた）とエクステリア業について（お客さま目線での生の声）いろいろとお話しをいただきました。
お客さま目線で、こうしたらいい、ああしたらいいとご意見をいただくのは大変貴重なこと
普段気付いていなかったことを率直に教えていただきました
今回同じサービス業というK様目線での、（今回私たちのプランのご提案から工事そして、アフターを経験されたことによる）
生の率直なご意見！
普段私どもが気づかないお客さま目線のご意見は、まだまだお客様の為に出来ることは無限にあること
深く心に訴えられました。
心から喜んでいただくご提案、工事、アフターと
お客様の為に出来ることはまだまだいっぱいある
まだまだやれるぞそう感じた一日でした
お忙しいご主人様がわざわざ私どもの為に、何枚（5枚）もの紙に貴重なご意見をまとめていてくださっていたことに胸が痛くなりました。お客様があって成長していく、
本当にありがたいな~て感じました
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