愛知　サンパティオ堀央創建スタッフブログ

　　　いつもありがとうございます


今日も暖かい日でしたが、果たしてもう冬が終わって春になったんでしょうか？
…でも今日は風が強かった～



さて今日は車の事故による塀の修理工事です。
約１０年くらい前に大規模な外構工事をさせて頂いたのですが、この間のお正月に親戚の８３歳のおじいさんがアクセルとブレーキを踏み間違えてしまい……







「立派な瓦の塀だ～」と今でも感じますね～






この立派な瓦の塀に車がぶつかってしまい破損






ベテランの筒井が瓦を１枚１枚丁寧に直しております。




今ではこんな立派な瓦の塀の工事は滅多にありませんが、やはり和風の代表格ですね。
現在この塀を仕上げられる熟練の職人は弊社でも２～３人ほどしかおりません。

伝統の技の継承が段々と難しくなってきますね。

こんにちは。サンパティオ　葛山です。

今日もポカポカいい天気です

現場も順調に進んでいます


さて、早速現場状況です。

一宮市　Ｓ様邸

だいぶ出来上がってきました





一宮市　Ｔ様邸



担当の中尾が門柱のブロック積み作業です。

慎重に積み上げていきます



こちらでも親方の宮崎が外周のブロック積みです。


明日もよろしくお願いします

こんばんは。寒暖の差が激しいので体調はいかがでしょうか。

 

長久手町T様邸では間もなくTOEXの洒落たガレージ「スタイルコート」が建ちます。

いまから楽しみです。

現場はそれを迎えるべく充分段取りをしておりますので無事に建つでしょう。

今朝トラックで運ばれてきたスタイルコート。

砕石整地がしてあるので工事も安全にできます。

天然石の段取り

ご近所に粉塵が飛散しないように集塵機で作業中です。

 

 

弊社は安全安心な工事を心がけております。

 

今朝のジョギング6.0km

　　　いつもありがとうございます


最近暖かいせいか？やっぱり鼻がムズムズします…辛いです～



今日は昨日から着工しております春日井市S様邸ご新築の外構工事現場です。






道路との高低差が１．３ｍとかなりあるため階段が８段になり、カーポートも３台用が付く予定です。







完成予定図です。







ベース鉄筋作業中の現場責任者の渡部です。







ただいま鉄筋曲げ加工中の大谷です。







ブロック運び中の新人堀部です。
今日はいつもの平手チームより２日間の修行にきていました。



まだ工事がスタートしたばかりですが完成までしっかりとお造りしていきますのでよろしくお願い致します。

こんにちは。サンパティオ　葛山です。



先週の寒さに比べ今日はポカポカな陽気です

現場での作業も助かります

先月の弊社会議で笑顔あふれる接客についてのテーマがありました

笑顔って気持ちのいい物ですからね


さて、一宮市　Ｓ様邸の現場状況です



順調に仕上がってきました。



現場担当の桜井、



そして平手もいつもニコニコ笑顔で順調、順調です

　　　いつもありがとうございます



昨日より、なんだか急に春になったような暖かさの陽気ですが……花粉が気になり始めました。



今回は２／１の営業会議の内容を少しだけ…




これからは「笑顔」がキーワード


お客さんは笑顔のある元気の良いお店（会社）に頼みたい

　　・笑顔のある気持ちの良い接客
　　・笑顔のあるきちんとした対応
　　・笑顔のある丁寧な説明
　　・笑顔のあるまじめな雰囲気
　　・笑顔のある商談
　※ただし、つくり笑顔やひきつり笑いなどは逆効果。
　　自然な感じでないとダメ。



電話でお客さんから言われたらアウト

　　・見積はまだですか？
　　・いつ見に来てくれるのですか？
　　・工事はいつからですか？
　　・この前の件はどうなってますか？
　　・工事はいつになったら終わりますか？
　※お客さんから言われないよう先手必勝で早めに連絡する



お客さんが頼まない理由

　　・対応が悪かったから
　　・見積が遅かったから
　　・プランが気に入らなかったから
　　・価格が合わなかったから
　　・担当の人がいまいち信用できなかったから
　※この逆の事をしていれば断られる確率はグっと低くなる


会社としては当然売り上げ、利益も大事ですが、その前にもっと大切な事をきちんとやっていないと目標には届きません。


…と思い、いつもこのようなスタッフのハートに届く会議をしています。

こんにちは！！サンパティオの岡です。



年が明けてからかなり冷え込み、

釣り新聞を見てもアマゴやワカサギも

かなり釣れているみたいでしたが

今日は昼間暖かくてかなり過ごしやすい日でしたね


近頃、釣りに行ってないので行きたいな～と思うのですが

もう少し暖かくなってからの方がいいですね








江南市・Ａ様邸。

新商品の木目調フェンスをつかっていい感じになりました！！

あとは芝生貼りを行ったら完成です。





門まわりです。

シンプルですが存在感のある門柱ができました！！

手前の植木は常緑ヤマボウシです。





こちらはリビング前のデッキで、

デッキ下に近所ネコちゃんが入っていかないようにしてあります。







続いては一宮市・Ｋ様邸。



ＴＯＥＸ　アーキデュオ　ワイドを設置させていただきました！！

来週、目隠しフェンスの工事にお伺いさせて頂きますので

よろしくお願いします。




そして大口町・Ｍ様邸。



２階にテラスを設置させていただきました！！

これで突然の雨の日も安心です

YESブログがかなり久しぶりな店長です・・・・・ってPCが最近突然逝ってしまって・・・・・どうやらハードディスクそのものが壊れたようです確かに古かったし・・・・やはりPCはもって５年てとこでしょうか

そんな事言っていられません


本日は最近完成しました江南市M様邸へ・・・・・




建物とマッチしています




広い敷地なので、アプローチも単調にならないように。





アプローチのタイルは玄関ポーチタイルとお揃いに





３台広々ガレージ来客時も余裕です





門柱のポストの下には小包用のポストを設置。インターネットショッピングのご時勢、不在時には重宝しますね




M様、寒い中の工事と奥様のご出産が重なりご迷惑おかけしましたが無事完成いたしました。本当にありがとうございましたそしてお子様のご誕生おめでとうございます
今後も末永いお付き合いよろしくお願い致します

今日はひとり言です 

 

以前に激安外構工事店で外構工事をされた方が

また工事を頼みたいと再度行かれたそうですが

すでに担当営業マンは辞めて居なく、

 

以前居た営業の方も全員おらず

現地も見てもらえず

打ち合わせもできず

やっと出てきた見積もりは数量が二重に計算されたりでたらめで

さすがに、もう頼む気にはなれなかったそうです。

 

 

そのお店はかつては激安ですごく工事を受注していたのに

 

 

このお客様のアフターも多分対応しないんだろうな～

 うちは些細な修理は瞬時に対応しておりますけど、

激安って本当にお得なのだろうか？

 

 

 

価格は精一杯努力しなければ行けませんが

うちは無理な激安はしていません 。

お客様の大切な財産を造らせて頂くという考えから 

信用・信頼して頂いたお客様に

精一杯お応えできるようにているからですけど

 

で、その結果今でも毎年二百件以上のリピート工事を頂けているんだと思います。

激安か信用かは各お客様の判断だとは解っております。

住宅外構は消耗品じゃないのになぁ

 

 

激安店は短距離ランナー型経営者が多いみたいです

 

 

グチっぽいけど

ただのひとり言でした。

 

 

 

 

 

　　　いつもありがとうございます



早いもので今年に入りもう１ヶ月が過ぎました。

でも１月はホントに寒かった～
（昨日は久しぶりに風邪で１日寝込んでしまいました）






小牧市Ｉ様邸。
外まわりのリフォームですが、玄関前のスロープ工事完了です。






すべらない透水性舗装のブラウンで仕上げていますので見た目も安全性もバッチリです。






施工前はこんな感じです。









つづいて小牧市Ｆ様邸新築外構現場です。






現場担当は鈴木、山川チームですが、ちょうどお客様から出されたコーヒーとおやつで一服中でした。



寒い日はこういう暖かいものが嬉しいですね～

お気遣いいただき本当にありがとうございます

完成までもう少しですのでよろしくお願いします。