横浜で外構エクステリアの山創建設

みなさんこんばんは。

いつもご覧いただきありがとうございます。

お客様が、お庭を何かしたいとき、

いろいろなキーワードで検索されたり、

さまざまなエクステリアサイトやリフォームサイトから

各社さんのＨＰを見て、この会社だったらなんとなく良さそう。

という感じでお問合せをされるかと思います。

ここでお客様にお知らせです。

””できるだけ直接その会社のＨＰより直接お問合せした方が良いです。””

メーカーさんのサイト及びCAD製作会社　e-toko　さんからの

問合せでは全く問題ないのですが、

リフォーム系サイトから問い合わせの場合は、

仕事を受注した時に紹介料という形で数％サイトへ支払うことがあります。

もちろんネットでのショッピングでそのお店が○○ショップに登録している場合に売り上げに応じて数％支払うものと同じ仕組みですのでそんなに問題はないのですが、

最近弊社に良く電話で来るのが

【外構工事をお願いしたいお客様が、会社選びをしているので紹介します。

契約までは無料ですが成約した場合１５％をその会社に紹介料として払ってください。】

という電話です。

サイトを運営するのにそれだけかかるのです。ハウスメーカーなどで15～３０％経費を上乗せするのと同じような感じですので、売り上げアップにいかがですか？。

・・・・・。

あの～～～・・・・・　ハウスメーカーや建設会社からの経費上乗せというのは

お客様と打ち合わせがあったり、各種保険や工事に使う水道電気などいろいろとありますし

工事に対する補償や最終責任を負うものなので、経費上乗せは普通のものですが、

仕事紹介で、何ら責任を負うこともなく15％上乗せって・・・。

直接依頼すれば100万円で済むものを、お客様が115万円払わなければいけないんです

その分いい仕事をしたいですよね。

その分お客さんの負担を減らしたいですよね。

弊社はそのような会社には登録していません。

リフォーム系サイトの種類も

①　その会社のＨＰを作成し、月々契約でサイトに掲載。　月額2~5万円

②　工事店を集めて、1~3ページほどその会社の紹介ページを作り、月契約でサイトに掲載。

　　月5千円～3万円

③　②と同じで月額は3千円～５千円程度で工事成約時に３～１０％をサイトに支払う。

④　掲載料無料で成約時に１０～１５％サイトに支払う。

大まかに4種類あります。

どこのサイトがどれと言えませんが、お客様にその分が負担されるのが間違いないです。

各社競争が激しくいろいろなサイトに掲載しては、そこからの問い合わせが少ないという話はよく聞いています。

これを見極めるのは、サイトに紹介料を払うんですか？と聞いても、

はぐらかされてちゃんとした答えは帰ってこないと思います。

いろいろなリフォームサイトから、その会社のＨＰをよく読んで見極めて

お問合せされるのが良いでしょう。

上位検索表示　ＳＥＯ対策しますからという電話が週に数件来ます。

断ると必ず、順位上がらなくていいんですか！　仕事増やす気ないんですか！

と捨てゼリフ。

そういう会社は社名を覚えておいて、会社名を聞いた瞬間に何も言わずにブチ切りしちゃいます

知人の電話オペレーター曰く、文句言われるより、”無言で切られる方が嫌”だとか・・

順位表示で一番上は気持ちのいいものですが、”自分の気持ちだけ”ですね。

昨年弊社は4か月ほど　”エクステリア横浜”　というキーワードでトップに表示されていました。

現在は少し下がっていますが、トップページの範囲内にはありますので、まぁ良しとして、

自己満足の順位表示よりも、中身の充実が大切ですね。

実際にトップ表示されていたころより、現在の方が問い合わせ件数が増えています。

弊社のＨＰもまだいろいろな改善点がありますが、少しでもお客様への良い情報が

お知らせできるサイト作りにしたいと思っています。

本日もご覧いただきありがとうございました。