お問合せへの返信(イヌツゲ:スカイペンシルなど)

テーマ:樹木
連休に入り、ご注文、お問い合わせ多く頂いております!
ありがとうございます!

お問い合わせへの返信で、エラーでメールが返ってきてしまうことが、よくあります。
お問い合わせの内容を調べ、確認し、いざ返信してもエラーとなってしまい、お客様にご連絡差し上げられなく、とても残念です。

お客様も、なぜ返信が来ないの!!と当店に対して不審に思われるかと思います。

当店からの返信が定休日を除き、3日間過ぎても無い場合、再度メールをお送りいただけると助かります。
その際、お電話番号と、お掛けしても良い日時の候補をいくつか記載頂けましたら、再度メールエラーになった場合でも、お電話差し上げることができます。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

今、メールエラーとなっておりますお問い合わせへの回答をこちらに記載致します。

質問その1
「イヌツゲ:スカイペンシルの樹高はどれくらいまで伸びるのか」

回答
露地に植え、剪定をせず、何年か経過しますと、おそらく3m位に成長します。
ただ、土質、日当たり条件で、あまり伸びなかったり、よく成長したりします。

質問その2
「後払いの請求書が樹木と一緒に届いていないです」

回答
後払い(NP)は、樹木のお届を当店が配送会社に確認後、与信会社ネットプロテクションズから発行手続き・郵送、という流れで、ご請求書をお届け致します。
樹木到着から1週間前後で届きます。
樹木屋からではなく、ネットプロテクションズよりお届けですので、お間違いないようお気を付けくださいませい!

当店は土日祝日定休のため、今週は本日と6日が営業日です。
お問い合わせ、ご注文への返信が遅れることもございます。
まことに恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

最後に、3月に撮影したイヌツゲ:スカイペンシルの苗の様子を。



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樹木屋は土日・祝日定休です。
土曜日、日曜日、祝日にお問合せのお電話頂きましても
お受けすることはできません。
メールのお返事も、定休日は差し上げることができません。
休み明けに順次お返事差し上げております。

営業時間は10時~16時ですが、事務所スタッフは
常駐ではありません。
ご不便お掛け致しますが、宜しくお願い致します。
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