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2009.12:新潟市のお客様の声①

テーマ:お客様の声
エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




目本日の早朝はすごい霧でしたね。
霧
寝ぼけていたせいか、ひどい結露かと思ってしまいました汗(男の子)



グッドですが、九時ごろにはご覧のとおり。
青空
青空が広がった、温かい一日でした。
















マイクそんな中、現場よりお店に戻ってくると・・・・・




「届いています、届きましたよ!!」




そうです、もうお分かりですよね?




クラッカー1「ていしょうかん」の通信簿、お客様アンケートが戻ってきました。
アンケート②
今回の「庭匠館」への評価はいかがだったでしょうか?




①プランへの満足度はいかがでしたか?
**良い**
とても素敵なプランを提案して頂、外観とも良く合い満足しました。


②営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか?
**良い**
遠いところ何度も来て頂き、ありがとうございました。
説明もていねいでわかりやすかったです。


③職人の対応・作業態度はいかがでしたか?
**良い**
挨拶もていねいにして頂き、とても感じが良かったです。


④お客様の率直なご感想を綴ってください!

(完成してみてのご感想)
イメージどおりの出来で大変満足です。
(ご家族の皆さんの反応はどうですか?)
主人もすごく気に入ってくれました。
(気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか)
すでに既存であったブロックともバランスよく合い、春になったらまた庭の手入れをしようと思えました。

⑤その他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください!
ガレージ、サンルームとまだまだしたいことがあるので、また相談にのってください。
このたびはありがとうございました。



ペコペコアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。




「庭匠館」のご提案を気に入っていただき、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。
これからも「外構・お庭」の専門店としてがんばってまいりますので、今後ともよろしくお願いします!!
Kさま、ありがとうございました。







庭匠館のHPはこちらからどうぞ

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2009.11:新潟市のお客様の声②

テーマ:お客様の声
エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




晴れ本日は朝から青空でした。
街路樹
通勤途中の街路樹もすっかり葉を落としましたね~




バイパスから望む青空はきれいでした。
青空
















マイクさて、めずらしく昼間から事務仕事をしていると・・・・・




クラッカー1「ていしょうかん」の通信簿、お客様アンケートがまたまた戻ってきました。
アンケート
いつも「ドキドキ」のこちら、どうだったでしょうか?




①プランへの満足度はいかがでしたか?
**良い**
他社に比べ、若い方にプラン作成していただいたので感性など伝えやすく満足しています。


②営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか?
**良い**
不明な点、不安点に説明いただき、ありがとうございました。


③職人の対応・作業態度はいかがでしたか?
**普通**
丁寧に作業して頂いたと思います。ただ作業中親方(?)が作業員の方を叱る声に子供がびっくりしていました。


④お客様の率直なご感想を綴ってください!

(完成してみてのご感想)
パース図どおりの出来になり、非常に満足しています。
今後も他部分で相談差し上げる事があると思いますので、宜しくお願いいたします。
(ご家族の皆さんの反応はどうですか?)
妻、子供とも大満足で子供は「毎日お庭に行きたい」と煩いくらいです。
(気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか)
レンガの縁取りのポーチ下の部分(名前がなんとい言うのか?ですが・・・・・)が明るくて気に入っています。
郵便ポストも優しい感じで妻も気に入っています。

⑤その他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください!
外構を後回しにしたため、あまり時間がない状態でしたが、きちんと仕上げていただきありがとうございました。
本来はウッドデッキや植樹などもっとたくさん手を入れたいところですが、予算の制約もありますので、今後の課題としていろいろ計画したいと思っています。お金とイメージが膨らんだ後、御連絡させていただきますので、末永く宜しくお願いいたします。



ペコペコアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
「庭匠館」の応対、作業にご満足いただきスタッフ一同感謝しております。


・作業中は工事スタッフの声がどうしても大きくなるため、お子様には怖い思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
(本当はやさしいんですよ(笑))
・「エクステリア・ガーデン」は一回ではなかなか完成するものではありません。
微力ではありますが、お困りごとなどがありましたら、ご連絡くださいね!!




Yさま、大変お世話になりました。
今後も「エクステリア・ガーデン」の専門店としてがんばってまいりますので、これからも宜しくお願いいたします。








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2009.11:新潟市のお客様の声①

テーマ:お客様の声
エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




くもり本日は曇り時々雨。
曇り時々雨
気温は意外と暖かめ、でもやっぱりどんより雲はいやですよね~
















マイクさて、本日もお店に戻ってくると、机の上に・・・・・
そうです、もうお分かりですよね?




クラッカー1「ていしょうかん」の通信簿、お客様アンケートが戻ってきました。
アンケート
お客様の評価はどうだったでしょうか?




①プランへの満足度はいかがでしたか?
**良い**
予算内でやりたい事をほぼやってもらえて、満足しています。


②営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか?
**非常に良い**
担当していただいた相沢様、そして、女性の方々たちも、感じよく対応していただきました。


③職人の対応・作業態度はいかがでしたか?
**良い**
あまりお話をすることが出来ませんでしたが、問題ないです。ありがとうございました。


④お客様の率直なご感想を綴ってください!

(完成してみてのご感想)
おかげ様でスッキリとキレイになりました。
カーポートやテラス屋根は御社の力を発揮するところではなかったでしょうが、庭工事にも満足しています。
(ご家族の皆さんの反応はどうですか?)
嫁も喜んでいます。
(気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか)
玄関脇の水道周りから奥に向かっていく道?のところが気に入っています。

⑤その他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください!
・年が明けて暖かくなったら徐々に木を植えていこうと思っています。
おすすめの植物や「シバ」の張り方、手入れの仕方等を教えていただけたらありがたいです。

・時間の都合もあり御社からしか見積もりを取りませんでしが、イイ買い物をしたと思います。(笑)
ありがとうございました。




ペコペコアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。




「庭匠館」にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、たいへん感激しております。




ニコニコ(男の子)あいざわも、こちらのお施主様との打ち合わせの時間は大変楽しく、思わずお仕事だということも忘れてしまうくらいでした。
(本当には忘れてはいませんよ(笑))




今後も「エクステリア・ガーデン」の専門店としてがんばってまいりますので、末長くお付き合いをお願いいたします!!








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2009.10:新潟市のお客様の声③

テーマ:お客様の声
エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




晴れ本日は曇り時々晴。
曇り時々晴れ
時折お日様が顔をのぞかせますが、肌寒い一日でしたね。




ペコペコそんな中ですが、「ていしょうかん」は本日も多数ご来店いただきました。
中でも・・・・・




Iさま・Mさま
このたびは、ご依頼いただきまして、ありがとうございます。
連休明けの週には現地調査におじゃましますので、宜しくお願いいたします。



Mさまニコニコ(男の子)ニコニコ(女の子)スマイル(男の子)
ガーデンルーム「ココマ」がMさまご家族の暮らしを今まで以上に豊かにするはずです。
修正書類が出来上がり次第提出いたしますので、今しばらくお待ちくださいね!!


Iさまニコニコ(男の子)ニコニコ(女の子)
3年前に引き続き、2度目のお声掛けありがとうございます。
次回のご契約に向け、直ちに書類の準備を進めております。
お庭が今まで以上に過ごしやすい空間になるよう、前回以上に精一杯お手伝いさせていただきます!!


ご来店いただいた皆様。
貴重な打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。
「外構・お庭」の専門店として「庭匠館」は「エクステリア・ガーデン」を真剣にお考えの方のご来店を心よりお待ちしています。
















マイクさて、昨日のアンケートと一緒にもう一通、机の上に・・・・・




クラッカー1今回もお世話になったお客様より、工事完了アンケートが届きました。
アンケート
お客様の評価はどうだったでしょうか?









①プランへの満足度はいかがでしたか?
**非常に良い**
イメージ通りのプランでした。


②営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか?
**非常に良い**
わかりやすい説明でした。


③職人の対応・作業態度はいかがでしたか?
**良い**



④お客様の率直なご感想を綴ってください!

(完成してみてのご感想)
とてもきれいに仕上がり満足しています。
(ご家族の皆さんの反応はどうですか?)
工事を依頼してよかったと言っています
(気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか)
外からの視線がほどよく遮られ、庭に出る頻度も増えました。

⑤その他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください!
相沢さんのフットワークが軽いため、何かあったらまた依頼しようと思います。





ペコペコアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。


二度目のご依頼にもかかわらず、あいざわにまでお褒めのお言葉をいただき、たいへん感謝しております。
このお言葉を力に、より「エクステリア・ガーデン」の専門店としてがんばってまいります!!




















お庭での暮らしを「素敵に快適に」変身したい方。
「ていしょうかん」で「庭ばけ」しませんか?
庭バケ


ガーデンルーム「ジーマ」「ココマ」のお問い合わせも承っております!!
ガーデンルーム
(キャンペーン実施中です。)








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2009.10:新潟市のお客様の声②

テーマ:お客様の声
エクステリアのためなら新潟・長岡・上越どこにでも登場する「庭匠館」の相沢です。




晴れ本日は曇り時々晴れとか雨とか・・・・・。
曇り時々晴れ
せっかくの三連休ですが、予報ではあまりお天気は良くないみたいです.





ペコペコそんな中ですが、「ていしょうかん」は本日も多数ご来店いただきました。
中でも・・・・・




Oさま
このたびは、ご依頼いただきまして、ありがとうございます。
連休明けの週には現地調査におじゃましますので、宜しくお願いいたします。



Hさまニコニコ(男の子)ニコニコ(女の子)スマイル(女の子)スマイル(女の子)
おっしゃるとおり、真剣に「エクステリア」のことを考えると、色々やってみたくなりますよね!!
ナチュラルモダンのプラン、きっとお住まいを素敵に彩るはずです。


Tさまニコニコ(男の子)ニコニコ(女の子)スマイル(男の子)
「エクステリア」を整備するだけでお住まいの雰囲気が変わりますよね!!
玄関周りに草花を植えれば、華やかにお客様をお出迎えしてくれると思います。


Yさまニコニコ(男の子)ニコニコ(女の子)スマイル(女の子)スマイル(男の子)
いつも明るく貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
最終の書類を直ちにご用意いたしますので、楽しみにお待ちくださいね!!




ご来店いただいた皆様。
貴重な打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。
「外構・お庭」を真剣にお考えの方は、「庭匠館」にご来店ください、お待ちしていま~す。
















マイクさて、ご来店のお客様との打ち合わせが一段落して、机に戻ってくると・・・・・




クラッカー1今回もお世話になったお客様より、工事完了アンケートが届きました。
アンケート
お客様の評価はどうだったでしょうか?









①プランへの満足度はいかがでしたか?
**非常に良い**
家のイメージにとても良く合ったプランでした。


②営業アドバイザーの対応・説明はいかがでしたか?
**非常に良い**
わからないところも詳しく説明して頂き、不安なく依頼できました


③職人の対応・作業態度はいかがでしたか?
**非常に良い**
丁寧な仕事と、作業後の片付けまでしっかりして頂き、とても良かったです。


④お客様の率直なご感想を綴ってください!

(完成してみてのご感想)
実用性と見た目の良さと兼ね備えた外構になり満足しています。
ご近所や通りすがりの方からも「とても素敵ですね」とよく声をかけてもらいます。
(ご家族の皆さんの反応はどうですか?)
プロに頼んでよかったと思います。
エクステリア専門店のプランと仕上がりは他の業者ではできなかったと思います。
(気に入ったところがありましたらどんなところでしょうか)
提案から作業まで迅速丁寧なところ。


⑤その他、ご要望、ご意見がありましたらお書きください!
エクステリアのことはエクステリアの専門店にお願いするのが一番良いんだと気づくのが遅かったです。
家の外構工事をすべて庭匠館にお願いしていたらもっと素敵になったのに・・・と後悔しています。
建築会社から紹介してくれれば良かったのですが。






ペコペコアンケートにご協力いただき、ありがとうございました。


こちらのお施主さまとは、今年の春から二度にわたり、ご依頼をいただきました。
いつも明るく、お会いするのが楽しみなご家族で、あいざわも少しでもお役に立てたことを、たいへんうれしく思います。
特に「エクステリア・ガーデン」という分野があまり認知されていない中、専門店として「庭匠館」を評価いただいたことは、スタッフ一同の誇りとなるはずです。
これに慢心せず、今まで以上に切磋琢磨していきます!!




大変お世話になりました、今後とも、よろしくお願いします!!







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プロフィール

庭匠館てんちょう

メーカー営業・土木現場管理技師
としての経験を積んだのち、
現在は新潟県内のお客様へ、
最上のエクステリア・ガーデンを
お届けするために
走り回っています!!

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