営業力アップ(゜д゜メ)

テーマ:エクステリア
死の縁から復活すると、戦闘民族のサイヤ人は戦闘力を
大幅にアップさせる事が出来る。。。

以前、ベジータがそう教えてくれました(ーー゛)

Havenさんは、地球人のエクステリア業者さんなので、
死の縁から蘇っても、戦闘力はアップしませんが、
勉強会に参加すると、営業力は大幅にアップします(≧▽≦)//


いやぁ、勉強会良かったです(*^_^*)
とてもためになった7200秒でしたビックリマーク
実際に、分からなかった部分の謎も解けたし(^^)v

さぁ、更なる僕みたいな人間は止まってないで、
常にステップアップを計らないとね(>_<)!!


今日の勉強会を活かすにも!
次のスキルに進むためにも!!

まずやることは・・・

ホームページの整備だぁーーー(゜д゜メ)ウリャァー

よっしゃ、やるぞぉぉー(≧▽≦)ヾ

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Haven~ヘイブン~
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Havenは図面・デザイン・イラストの
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Haven ~ヘイブン~
〒259-1131
神奈川県伊勢原市伊勢原3-32-5-106
℡ 080-3419-5931
fax 0463-72-8256
E-mail haven_komoriya@train.ocn.ne.jp
代表 小森谷雅人
庭ブロ+(プラス)はこちら

今日は勉強会なの

テーマ:エクステリア
毎日毎日、キャンペーンの事
頭の中が気が気でないHavenです(>_<)!!
(明日も伊勢原市には折込広告入りま~す(^^))


さて、今日は夜6時から勉強会なんですサングラス
勉強会のメンバーはナント僕だけ(-。-)y-゜゜゜

先生は、TOEX関東支店の高橋さんと、いつもお世話になっている商社
アイエクス平塚支店の原支店長。

何の勉強会かと言うと、

お見積を自分でやれる様になろうね(≧▽≦)//

っていう勉強会・・・

何だよ!Havenさんは、自分で見積っていなかったの?(ーー゛)

そう思いますよね。すみません、実はそうなんです(T_T)
関係者の皆様、お客様、ごめんなさい。。。


(-。-)y-゜゜゜フゥ・・・

はい!小芝居はここまでにして、種明かしです。

お見積はいつも当然自分で作っていますよ!
ですが、ここだけの話
物によっては、メーカーや商社に作ってもらう商品も、中にはあるんですよ( ..)φ

代表的なのが、TOEXだとガーデンルーム+G(プラス ジー)といった、
各パーツが非常に多くて、いわゆるお見積複雑系の商品です。

この手の商品は、パーツの拾い出しがとても複雑なので、
販売店が、メーカーや商社にお見積を丸投げするのが、一般的に行われている事なんです。

全部の販売店さんが、そうしてるって訳じゃ無いし、
別に、その行為自体は悪い事じゃないから、誤解しないでね。


但し、この場合だと、お客様にお見積を提出するまでの時間が、
余計に掛かってしまうのが難点なんです(ーー゛)

(中には、こんなセリフを聞いたことあるお客様もいるのでは?)
(『高額なので間違いがあるといなけいですから、メーカーに出すのでお時間を少々頂きます』って)


それ以上に重要な問題が一つ・・・
メーカーとかが、皆がみんな現場を見ている訳じゃないから、
こちらから忠実に現況やサイズを指示しないと、
絶対にクレームの原因になります(ーー゛)
(これ聞いて、思い当たる節があるお客様もいらっしゃるのでは?)


例えば、Havenの様な販売店が、自分の手でちゃんと見積れれば、
もっと時間短縮出来るし、余計な問題も無くなるのですが、
如何せん複雑なので、みんな手を出したがりません。。。
(覚えるのも楽じゃ無いですからね。ハッキリ言って面倒は面倒)

実際、メーカーや商社は、僕の居るエリアの他業者さんにも
勉強会をやりましょうよ!!って、
ちゃんと声を掛けていたみたいなんだけど、良いお返事は貰えなかったそうな・・・


んじゃ、何でHavenさんは、勉強会をする気になったのか?


答えはとても簡単です。

Havenは
品質を最重要事項に掲げている業者さんだから(≧▽≦)ヾ
僕の中でクレームはもっての外なんです(ーー゛)

それと、人任せにした結果、問題が発生してメーカーや商社と、
その後の関係がギクシャクしてしまうのは、もっと嫌プンプン(男の子)だってさ、
より良いエクステリアのご提案が出来なくなりますから(-_-;)
(意思の疎通は大切です。何となく想像できるでしょ?)


あと、今までこういう複雑系のお見積は、何とか独学で制覇してきたんですが、
やっぱり、
もっともっと、確実なものにしたい!っていう思いが強いんです僕( ..)φ
(誘われなかったら、きっと僕から提案していたと思います。)


てな訳で、今日勉強会を開く事になったんですウインク(男の子)


みんな凄く気合いが入っているんですよ<`~´>

今週に入ってから事あるごとに、お二人から
金曜日は宜しくお願いします!!
って、電話が来るし、

今日なんか、朝の8時にアイエクスの原さんから電話ビックリマーク
内容は前述と同じ。
TOEX高橋さんからも、同様の電話がつい先程。。。

勉強しなきゃいけない、張本人のHavenさんはどうかと言うと、

当然、気合い充分です(゜д゜メ)ヤンゾコラァ
楽しみだし、気合い入り過ぎで蕁麻疹が出てます(>_<)カユイ


なので、一仕事したら、勉強会前に予習をします( ..)φ

ウォ~~~!やってやるぜぃ(≧▽≦)//


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本当に大切な事さ!

テーマ:仕事
皆さんこんばんわ。
100均で買った経費用の小銭入れに、
イライラを募らせているHavenです(ーー゛)ムスッ
チャック全開にしても指が入らないのよ・・・


え~、今回はHavenの【ホームページ】というものに対する
日々の作業と考え方について、一方的な報告をさせて頂きたいと思います。

エーッ!そんなの読みたく無いよ(゜д゜メ)

残念ながらそう思ってしまった方・・・・・



我慢して下さい。




さて、僕は毎日かなり多くの時間を掛けて、欠かさず行っていることがあります。
それは、ホームページ(以下、「HP」という)の
アクセス解析&更新作業です(ーー゛)

強調して書いた割には、すんごく地味な作業だし、更新は分かるけど解析もかよ?(´д`;)
って、思われたかも知れませんが、まぁちょっと見て下さいな。

具体的にどんな事をしてるのか?っつーとね( ..)φ・・・


A:昨日は何人の方に見て頂いたのか? (多いとハッピーです(^^))

B:どんなキーワードで検索されて来られたか? (今後の展開で重要な項目です)

C:人気のあるページはどれか? (良い面は、もっと伸ばしてあげないと!)

D:逆に人気の無いページは? (改造手術リストに登録され、後日施されます)

E:ご新規でいらした方は何人か? (多いと口元が緩みます^^少ないとグレます(-_-;))

F:リピーターの方は何人か? (多いと非常に有り難いです!)

G:HP滞在時間はどのくらい? (長いと嬉しいです^^見て楽しいHPにするのが目標っすから!)

H:などなど。。。(´д`;)etc… (その他にも色々あります!って、まんまの意味です)


って感じの解析結果を、一日の始まりと終わりに必ず目を通しています(^_-)-☆


こうして、日々のデータを解析する事によって、
皆さんの動向や、Havenにとって足りないものが、自ずと見えてくるんです。

これがまた、かなり的確に分かるものなんですよ!
(ただ、的確すぎて悲しくなる時もあるけど(T_T)・・・)

色々見えてくるってことは、
より見やすく、より多くの方々にお越し頂けるHPにする為の対策が練れる!

って訳なんです。なので、日々データとにらめっこしています(ーー゛)


人によっては、無駄に見える時間かも知れない。


けど、僕にとって、Havenにとっては、死活問題に繋がるくらい大切な時間でもあり、
とっても大切な作業なんです!

なぜって?

ネット上だろうが、なんだろうが、
HPの先、そのまた先のパソコンの先には、確実にお客様がいらっしゃるんです!

つまり、HPの繋がり分析は、
Havenとお客様との繋がりの分析なんです。

それを基に、HPの内容を更新させて、お客様との繋がりを深めていくって作業は、
現実世界での営業活動と同じですよね(^_-)-☆


とまぁ、そんな感じにHPへの淡い想いを胸に秘め、
日々作業しています(≧▽≦)//


以上!何を伝えたいのか分からない一方的な報告終わり!!
ご清聴ありがとう御座いましたm(__)m

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神奈川県伊勢原市を拠点に
エクステリア・ガーデンの
デザイン・施工を行っております
Haven(ヘイブン)代表の
小森谷です。

Havenでは、

『使い勝手の良さ&カッコ良さ』

をメインコンセプトに、

『品質(クオリティ)』

を最重要視した周りとは一味違う
エクステリア・ガーデンの
デザイン・施工をご提案
致しております。

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お電話・メール・FAXにて随時
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