もってけ☆エクステリア(≧▽≦)ヾ

毎日毎日、キャンペーンの事で
頭の中が気が気でないＨａｖｅｎです(>_<)!!
（明日も伊勢原市には折込広告入りま～す(^^)）


さて、今日は夜６時から勉強会なんです
勉強会のメンバーはナント僕だけ(-。-)y-゜゜゜

先生は、ＴＯＥＸ関東支店の高橋さんと、いつもお世話になっている商社
アイエクス平塚支店の原支店長。

何の勉強会かと言うと、

お見積を自分でやれる様になろうね(≧▽≦)//

っていう勉強会・・・

何だよ！Ｈａｖｅｎさんは、自分で見積っていなかったの？(ーー゛)

そう思いますよね。すみません、実はそうなんです(T_T)
関係者の皆様、お客様、ごめんなさい。。。


(-。-)y-゜゜゜ﾌｩ・・・

はい！小芝居はここまでにして、種明かしです。

お見積はいつも当然自分で作っていますよ！
ですが、ここだけの話、
物によっては、メーカーや商社に作ってもらう商品も、中にはあるんですよ( ..)φ

代表的なのが、ＴＯＥＸだとガーデンルームや＋Ｇ（プラス ジー）といった、
各パーツが非常に多くて、いわゆるお見積複雑系の商品です。

この手の商品は、パーツの拾い出しがとても複雑なので、
販売店が、メーカーや商社にお見積を丸投げするのが、一般的に行われている事なんです。

全部の販売店さんが、そうしてるって訳じゃ無いし、
別に、その行為自体は悪い事じゃないから、誤解しないでね。


但し、この場合だと、お客様にお見積を提出するまでの時間が、
余計に掛かってしまうのが難点なんです(ーー゛)

（中には、こんなセリフを聞いたことあるお客様もいるのでは？）
（『高額なので間違いがあるといなけいですから、メーカーに出すのでお時間を少々頂きます』って）


それ以上に重要な問題が一つ・・・
メーカーとかが、皆がみんな現場を見ている訳じゃないから、
こちらから忠実に現況やサイズを指示しないと、
絶対にクレームの原因になります(ーー゛)
（これ聞いて、思い当たる節があるお客様もいらっしゃるのでは？）


例えば、Ｈａｖｅｎの様な販売店が、自分の手でちゃんと見積れれば、
もっと時間短縮出来るし、余計な問題も無くなるのですが、
如何せん複雑なので、みんな手を出したがりません。。。
（覚えるのも楽じゃ無いですからね。ハッキリ言って面倒は面倒）

実際、メーカーや商社は、僕の居るエリアの他業者さんにも
勉強会をやりましょうよ！！って、
ちゃんと声を掛けていたみたいなんだけど、良いお返事は貰えなかったそうな・・・


んじゃ、何でＨａｖｅｎさんは、勉強会をする気になったのか？


答えはとても簡単です。

Ｈａｖｅｎは
品質を最重要事項に掲げている業者さんだから(≧▽≦)ヾ
僕の中でクレームはもっての外なんです(ーー゛)

それと、人任せにした結果、問題が発生してメーカーや商社と、
その後の関係がギクシャクしてしまうのは、もっと嫌だってさ、
より良いエクステリアのご提案が出来なくなりますから(-_-;)
（意思の疎通は大切です。何となく想像できるでしょ？）


あと、今までこういう複雑系のお見積は、何とか独学で制覇してきたんですが、
やっぱり、
もっともっと、確実なものにしたい！っていう思いが強いんです僕( ..)φ
（誘われなかったら、きっと僕から提案していたと思います。）


てな訳で、今日勉強会を開く事になったんです


みんな凄く気合いが入っているんですよ<`～´>

今週に入ってから事あるごとに、お二人から
『金曜日は宜しくお願いします！！』
って、電話が来るし、

今日なんか、朝の８時にアイエクスの原さんから電話
内容は前述と同じ。
ＴＯＥＸ高橋さんからも、同様の電話がつい先程。。。

勉強しなきゃいけない、張本人のＨａｖｅｎさんはどうかと言うと、

当然、気合い充分です(゜д゜ﾒ)ﾔﾝｿﾞｺﾗｧ
楽しみだし、気合い入り過ぎで蕁麻疹が出てます(>_<)ｶﾕｲ


なので、一仕事したら、勉強会前に予習をします( ..)φ

ウォ～～～！やってやるぜぃ(≧▽≦)//


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