広告作りが終わったよ!

テーマ:仕事
こんばんは^^

冷奴には、葱を散らしておろした生姜を一摘み載せる。
そこに醤油と、ほんの少しの酒と、ゴマ油を2~3滴垂らす。

この食べ方が一番美味しいね!-y( ´Д`)。oO○


さてさて、先日より作り続けていた広告が、やっとこさ出来上がりました。

ってかさ、社会人になってもうかれこれ8409600時間ほど経ちますが、
今まで作ってきた広告の中で、一番時間が掛かりました(汗)。

いつもなら、言葉とか校正とか、部分部分での考えに時間を取られたり
していましたが、今回は違った…

何せ、校正から書き方から、今まで自分が思っていたセオリーを
ぜ~んぶ破壊して、新たに考え始めたもんだから、
めちゃんこ時間が掛かってしまったのよ。

その代わり、かなり濃厚で意味のある内容だし、
何よりもヘイブンさんの真髄を上手いこと染みこませる事が出来た
仕上りになったと思っています。

あとはこいつらをサクサク印刷して、
テクテクと歩きながら配るのみッス( ・`ω・´)

その為にも今夜は!!!

ちゃんと寝ないとね(・ω・`)


とは言え、まだやる事があっからさ、
もう少しお仕事をしたらおやすみします。


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お客様とのコミュニケーション

テーマ:エクステリア
おはようございます^^

秋も深まって参りましたねぇ~(;´∀`)
皆さん、秋刀魚食べました?紅葉を見ました?本読みました?

急がないと、あっという間に冬将軍がやってきちゃいますよ…

(けど、冬になれば冬の美味しい食べ物がたくさん…牡蠣食べたい…)


さて、先月の末に施工が完了した平塚市Y様より
先日、「お客様からのお声」を頂きました(*^_^*)

ありがとうございましたm(__)m
(近いうちにHPにアップします。)

いやはや、本当に有り難いです。

他所さんはどうか知りませんが、ウチの場合はあくまで「お声」は任意なので、
施工後におじさんがモジモジしながら、お客様にお願いをするわけですよ。

「もし宜しかったら、その…あの…き、協力していただけませんか?(/ω\)キャー」

って、こんな乙女の告白みたいな言い方は気持ち悪いのでしませんが、
純粋にお願いだけなんです。

けれども、こうして実際に気持よくお声を書いて頂けるんですから、
普段からお客様とのコミュニケーションが間違っていなかったんだなって、
僕としては実感できる部分でもあるんですよ。

それに、お客様とはお仕事以外のお話も結構するんです。
こういったのも有り難いなぁって、本当に思いますよ(*^_^*)
信頼してくださっている証でもありますからね。


あ、そだ。この場を借りてY様に暗号を送らねば。。。

「ロイヤルの水槽では例の生物は発見出来ませんでした!Break!」
「他を偵察、発見次第直ちに報告します!over!」

よし。これでOK。


さ、今日はゆっくりと体を休めて、週明けからの毎日に備えるとします。



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悪い外構業者は、消費者の無知を弄ぶ

テーマ:仕事
こんばんは^^

今年も残すところあと2ヶ月ほどとなりました。
毎年毎年同じ事を言ってる気がするんだけども、
やっぱし今年も言ってしまいます。。。

時間が過ぎるの早いねぇ~(;´∀`)

そんなこんなで、10月に入ってからというものの
新規の広告制作を始めました。

Havenさんところの集客は、

1:ホームページ
2:広告(ポスティングね)
3:ご紹介(OBさんとかからのね)

このトライアングルが要になっていて、
上記の3つに、OB様からのリピートがプラスされて成り立っています( ・`ω・´)

今までも、【 地元密着 】の概念を大切にしてきましたが、
これからはもっともっとその部分が重要になると踏んでいます。

おそらく、来年以降はこの業界でもブロック経済的な思考がどんどん進んで、
良い業者もクソな業者も、誰しもが地元密着を掲げる様な感じに
顕在化していくのではないかと、予想しています。

理由としては、消費税が8%になったことでの需要の低迷と、
10%への再増税の可能性に伴う、需要の更なる低迷、
そして、燃油の高騰です。

さて、ここで問題になってくるのが、所謂価格です。

簡単に言えば、需要の低迷ってのは
消費者の財布の紐が硬くなるって意味ですから、
これまで通りの流れでいくと、価格のダンピングがより酷くなっていくのでしょう。

まして、この業界は前にも書きましたが、法規制のグレーゾーン的な業界です。
土木や建築の様に、ガッチリと法に守られていないですから、
デタラメな輩が入ってきやすいんです。

つまり、【 消費者の無知 】に漬け込んで価格を安くあげやすいという事。

特にこの 【 消費者の無知に漬け込む 】という点は問題で、
例えば、御見積に書いてある「コンクリートブロック1段積み」って項目。

Havenさんの場合、基本的には建築基準法や地方自治体の条例を
ベースにして考えますので、ブロックを積む際の基礎の構造
(厚みや鉄筋の大きさやスパン等)も詳しく説明をします。

つまり、どこに出しても問題がない内容で造っているって事です。

けれども、ここに法規制の縛り(守り)が外構業界には事実上ありませんから、
基礎の厚みが基準以下でもOKですし、鉄筋が入ってなくても、
お客様さえ認めてくれればOKって事になってしまうんです。

本来、入れるべきものを入れていないんだから安く済むはずです。

ですが、こういった基準の詳細をお客様は知らないでしょ?
「コンクリートブロック1段積み」って書いてあれば、
どの業者も同じやり方で施工するって思っちゃうでしょ?

これが一番の問題であり、【消費者の無知に漬け込む】って点なんですよ!

安い価格を追求しようとすると、業者に相見積を取る現象が増えます。
今現在でもかなりの数のお客様が相見積を希望します。
それそのものは別に構いませんが、

問題は、最低限必要な基本的な知識をお客様が持っていないという点と、
土木や建築と違って、最低限の法規制が無いのに、
相見積を取るって部分です。

土木や建築は、最低限の法規制が存在します。
なので、どこの業者も黙ってその法規制に準じた内容で見積りを作成します。
でないと、犯罪ですし、業者が潰れてしまいますからね。
土木や建築で、お客様が安心して相見積が出来るのはこのおかげです。

しかし、外構工事は違います。

見積りの項目だけを見たら、どこの業者もきっと同じでしょう。
けれど内容は全然違う。

法規制が事実上ありませんから、
その業者その業者が、自分達に都合の良い基準で見積りを作成するんです。

そこに落とし穴があることを知らないで、
安物買いの銭失いになってしまう方が激増するのではないかと、
本気で危惧しています・・・

「別に、規制がないんだから良いじゃない!」と、言う方もいるでしょう。

けどね、規制がない、法の縛りがないって事は、
ご自身も法に守られていないって事なのをお忘れなく。

もし、あなたが安さのみを全般に打ち出したデタラメな業者に、
安さを求めてブロック工事をお願いしたとしましょう。

そのブロックが後日に倒壊して、歩行者に怪我を負わせてしまったとする。

その責任は誰が取るのか?

だれでもない、あなたです。
例え、手抜き工事だと分かったとしても、あなたの責任に変わりはありません。

業者はいくらでも逃げられます。
ましてや、デタラメな業者なら、そんなの意にも介しませんよ。

法の縛りがないってのは、この様に法の守りがないって事なんです。
誰が傷つこうがどうしようが、全て自己責任って事。


安いからって、日本企業の管理が行き届いていない中国産や韓国産の
食品に手を出して、まんまと体を壊してしまうのと同じ意味だと思いますよ。


にしても、この見極めをお客様に求めるのは本当に難しい。。。

僕は今まで御見積を依頼して下さったお客様に、
この危惧している部分を当たり前に説明してきましたが、
かなりやんわりとした表現でした。

ぶっちゃけると、僕自身もお客様との知識の差に、
ここまで温度差があるとは思わなかったんですよ。
けれど、あるOB様とのやり取りが切欠で、その事実を知りました。


なので、今後きっと始まるであろう極端な価格の低迷対策として、
お客様を悪い業者から守る術として、前に述べてきた
本当の意味での業者の見極め方を、徹底的に広めていこうかと思っています。

僕としては、全国でこういった動きが良識的な業者さんの手によって、
広まっていくのを望んでいます。

厳しい時代だからこそ、僕らのように真面目にやっている業者が、
デタラメな悪い業者に市場を荒らされるのだけは、許せませんからね!



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平塚市Y様邸 タイルテラス工事 最終日!

テーマ:エクステリア
こんばんは^^

台風が近付いているのを、ついさっき知りました。
今のところの予報だと、神奈川県は月曜日が暴風雨だそうで、
おじさんとしては頭を抱えている次第です。

まぁ、頭を抱え始めたってもついさっきからですが('A`)y-~


さて、平塚市Y様邸タイルテラス工事は、30日(火)に予定通り完了しました!
おじさんの体力が足りなくなってしまったために、
更新が遅れてしまいました。 ごめんなさいm(__)m

平塚市Y様邸タイルテラス工事 最終日10時のお茶の様子。
山ちゃんは緑茶(伊右衛門)
カズヤも緑茶(おーい)
おじさんはコーヒー(真っ黒)

最終日のこの日は
ジョリパットとフェンス
細かい部分の仕上げを
行います。。。
・・・(ーー;)?!

行いました。



平塚市Y様邸タイルテラス工事 最終日仕事の悩み事を相談する
若い衆とそれに応じる
おじさんの図。

そして、それを見守る
おじさんが撮影。

気付いたらおじさんも参加。
一番喋ってごめんなさい。

ってか、タイルテラス
良いでしょう~☆




平塚市Y様邸タイルテラス工事 最終日ジョリパットを塗る親方。

「反対側のブロックを
塗るために、あれやこれや
工夫しながらやってたら
いつの間にか
アクロバティック塗布に
なっていたでござる」の図。

色々と頑張ってましたが、
結局、腕だけを伸ばして
塗るのがベストでした。

*被写体のおじさんは、撮影のおじさんと違って高所が苦手です。
なので、アクロバティック塗布は一瞬の出来事だったのでした。


平塚市Y様邸タイルテラス工事 最終日時は変わって午後。

一仕事終えて現場に戻ったら
もうフェンスの設置に
取り掛かってました。

今回の目隠しフェンスは
LIXILのジオーナYP型です。

このフェンスは、塗り壁
特にホワイトの塗り壁と
相性が良いので好きです。





平塚市Y様邸タイルテラス工事 最終日細かい作業の定番
目地埋め。

その為のマスキングテープを
張っている様子。

マスキングは結構面倒なの。
だけど、やらなきゃ本当に
面倒な事になっちゃう
大切な作業なんで、
気が抜けません(-_-;)





平塚市Y様邸タイルテラス工事 最終日マスキングが終わって
実際に目地を埋めてます。

塗り壁の下端処理なんで、
ジョリパットでの目地埋め。

まぁ、やって当然の事なんで
偉そうなことは書けませんが、
こういう細かい作業は、
本当に大切です。

おじさんとしてはね、

お客様への気持ちが一番籠もる作業だと思ってます。



とまぁ、こんな具合で最終日は完了しました。
この後、コーキング処理等をしていたら、18時くらいになってしまい、
完成の写真を撮ることが出来ませんでした。。。

なお、未だに撮ることが出来ていない模様…

困ったでござる。。。


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神奈川県伊勢原市を拠点に
エクステリア・ガーデンの
デザイン・施工を行っております
Haven(ヘイブン)代表の
小森谷です。

Havenでは、

『使い勝手の良さ&カッコ良さ』

をメインコンセプトに、

『品質(クオリティ)』

を最重要視した周りとは一味違う
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