もってけ☆エクステリア(≧▽≦)ヾ

おはようございます(*^_^*)
今朝は、７時ちょい前からお仕事をしています。

先週の土曜日に打合せをさせて頂いた、
外構工事のお客様に提出する為の
図面を作っているのです(≧▽≦)//

今回は、毎度の如く脳内を支配される【駐車場の土間打ち】は、
建物屋さんが施工するそうなので、
Ｈａｖｅｎさんがデザインを考える必要は無いのですが、その分
別の箇所の納まりを考えるのに
必死こいています(゜o゜；)


図面やデザインを描く時や考える時ってさ、
お客様のご予算とか、仕上がりとか、耐久性とかを
総合的に考えながら作らなきゃいけないので、
一気に集中して考えないと描けないんですよ(-_-;)

おまけに、お見積を作成する上でも、この図面は
当然必要になる訳だから、変に時間も掛けられない訳で・・・

とまぁ、そんな一身上の（業務上だろ！おバカ！）理由がありましてね、
脳内汚染が広がる前の早朝に、
お絵かきをしているってな具合ですわ(-。-)y-゜゜゜


さてと。。。

この時間にやれるとこまでは、何とかやれたから
これから新築現場に行って参りやす(*^_^*)
１０時からお客様と設計士と現場で打合せなんすよ＾＾

さぁ、今日も一日頑張りやしょう(≧▽≦)ヾ


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Ｈａｖｅｎ　～ヘイブン～
〒259-1131
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代表　小森谷雅人

中２日も放置プレイしてごめんなさいm(__)m

ガッツリと仕事ってやつをしてました(-。-)y-゜゜゜
もち、このブログも仕事ですがね、
なにせ相手は期限付きでしたからねぇ(ーー゛)

ってことで、
許されよm(__)m


ホームページのリフォームも、何とか形にしました(>_<)
ベースになるものを作れたので、
合間合間で、ちょこちょこ変身させていきます(^^)

でもって、今日はご新規のお客様と
初顔合わせ&お打合せを行って参りました(≧▽≦)ヾ

まずは、お客様に御礼を述べなければ！
貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました(*^_^*)

今回のお客様は、外構工事のお客様です＾＾

例の如く、お客様よりＧＯサインを頂くまでは、
詳細内容を書かないのが、Ｈａｖｅｎさんの流儀ですので、
今はこれ以上、なんとも言えません。悪しからず(゜ε゜)


とは言え、何も書かないのも、それはそれで寂しいので、
打合せをさせて頂いていた時に、感じた事を少々( ..)φ


何かと言うと、『誠心誠意』っていう言葉の指し示す意味。


僕は、お客様にお見積やご提案をしたりする時に、
必ず決めているルールがあります。それは、
仮にお客様のご希望に沿えない内容になってしまうとしても、
『僕が考えた中で、最善のご提案をする！』という事です。

僕の中では、このルールそのものが、
誠心誠意だと思っています。


何で、こんな事を書いたのかと言うと、
お客様がＨａｖｅｎさんに出会う前に対応した、業者さんの事を考えたからなんです。

あ、言っておきますが、今の段階で
業者さんの批判とかは、しませんからね！
そういうフェアじゃない事は、しない主義なんで私。

人だって十人十色なんだから、業者も同じだってことくらい分かってるし、
自分の価値観を、他人に押付ける様な真似はしたか無いけどさ、
同じお客様から同じ依頼内容を聞いてる筈なのに、
『何故にそうなるんですか？(；一_一)』
って感じてしまったんです私。


そこで、パッと頭に浮かんできたのが、『誠心誠意』って言葉。

恐らく、その業者さんだって誠意を込めたんだろうけれど、
あまりにもそのポイントが違ってて・・・

ぶっちゃけ、一瞬考えてしまったよ(-_-;)
僕は真面目に考えすぎなのかなぁ・・・って。

けど！！！

Ｈａｖｅｎさんは、Ｈａｖｅｎさんの信念を
絶対に曲げないけどね(≧▽≦)//

お仕事は頂きたいけれど、
プロとして目先の利益をチラつかせる様な真似はしたくない。


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Havenさんの新築工事！狂うな危険(ーー゛)　
秦野市M様邸４０日目の様子はここをクリック！




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しっかしまぁ～、寒いですね(>_<)
今日は、スーツではない姿でお仕事をしています。
僕の中では真面目に仕事着なのですが、
端から見たら、ただの普段着にしか見えません。

だって、ジーンズ姿だし(ーー゛)

なので、至る所で言われてしまいました。。。
今日はお休み？って(-_-;)

ま、仕方ないよね(≧▽≦)ヾ


はてさて、昨日の事ですが
外構工事のお見積り依頼を頂きましたーー(≧o≦)！！

ありがとうございますm(__)m

まだ、ご依頼段階なので、
詳細を書く事が出来ませんが、お仕事をさせて頂ける様に
頑張ってお見積もりを作らなきゃ(≧▽≦)//ｶﾞﾝﾊﾞﾙｿﾞ


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Havenさんの新築工事！今日も元気に木工事＾＾　
秦野市M様邸２９日目の様子はここをクリック！




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明日も朝は早いんですが、
今夜もまだまだお仕事です(≧▽≦)ヾｶﾞﾝﾊﾞﾚｰ


てゆーか、GABAの効き目に驚いています(>_<)
効果覿面ですよ(^_-)-☆

ん？！あれ(ーー゛)？！

あ、いけね。。。こっちのブログじゃなかったか・・・
てことは、説明をしないとマズイか(-_-;)。。。
えーっと、実は昨日からGABAと・・・

あ～、やっぱ面倒だわ(￢д￢)ﾔﾒﾖ



さてさて、今日は昨日の記事に書いたとおり
新商品の勉強会に参加するべく！
株式会社アイエクスさんの川崎支店まで行って参りました


今回の新商品は、アイエクスさんのオリジナル商品です＾＾
まず最初は、軽量機能門柱&ポストのAIRS（エアーズ）


←こちらです(^_-)-☆
お～い！お茶☆

って、
カタログかよ(ーー゛)
いやぁ、本物がHavenさんの
すぐ隣にあったんですが、
近すぎて撮れず(-_-;)



お茶美味しかった。



今回の機能門柱は、アルミ製でもなければ、石材製でもなくて、
炭酸カルシウム系無機発泡材なんです！

つまり軽くて丈夫<`～´>

一応、デザインが何種類かあるんですが、素材が素材なので、
カスタムオーダーもかなり自由に対応可能との事。

自由という点が、Havenさん的には良かったですね＾＾

ただ、素材が素材なので、
施工時に通常のビスやインパクトが使えないので、
職人さんには注意が必要かなと( ..)φ
（ちゃんと指示しないとね！って意味ですm(__)m）

けど、かなり軽い物なので施工は従来の機能門柱に比べたら
相当楽になるはず(*^_^*)

色々な意味で可能性のある商品でした＾＾
お客様には是非、オススメしたいですね(^_-)-☆





ちなみに、勉強会中は
こんな感じ

Havenさん視点です。

総勢３０人くらいの
エクステリ屋さん達が
お勉強してました。





次に人工竹デッキのお勉強(*^_^*)

だったんですが！


何の気無しに、携帯を開いたら不在着信が
特盛り(´д｀；)ｴｴｯ
おどろおどろしい気が携帯から・・・

ちなみにですが、勉強会や研修会などに参加中は、
ちゃんとマナーモードにしています。
ただ、Havenさんのマナーモードはバイブにすらならない
お口はチャックの完全サイレント(゜×゜)
だもんで、定期的に開いて確認してる訳ですm(__)m
２０分に１回くらいかな。。。


特盛り確認が出来てから、５分くらいで休憩時間になったので、
留守番電話通知という、魔のボタンを押しました。
ポチッ・・・っと(-_-;)

その後の行動は下記の通りです。

３分後、荷造り開始。
４分後、Havenさんを担当してくれている、平塚支店長の原さんに状況説明。
６分後、早足で会場を出る。
８分後、エンジン始動、スクランブル！！(゜д゜ﾒ)ｵﾗｧｰ！

と、こんな具合だったもので、途中退席となりました(T_T)ｱｰ

アイエクスさん、そして原さん、
本当に申し訳無かったですm(__)m
今度詳しく教えて下さい( ..)φ

ですが、おかげで
緊急事態は何とか解決出来ました(*^_^*)
午後の９時過ぎまで、かかっちゃったけどね(ーoー;)ﾎｯ

皆さんにも謝らないとダメですね。
中途半端になってごめんなさい(>_<)

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Havenさんの新築工事！真面目に解説してみましたm(__)m　
秦野市M様邸２６日目の様子はこちらから！




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お鍋が恋しくなってきた今日この頃
皆様、如何お過ごしでしょうか？
お鍋の〆は、うどん派のHavenです(ーー゛)


先日受けたガーデンルームコンシェルジュ。
結果はまだ分からないのですが、
先日の記事に写真をUPし忘れていたので、
遅ればせながらUPする事にしました


これが研修テキストです

すごく細かい内容なので、
正直ビックリしましたね(>_<)！

あぁ、
ここまで載せたんだ！

と感心しました＾＾
僕は終始、
フムフム( ..)φ
って感じでした


会場内の様子です

参加者を数えたら、
４０人くらいでした

ほとんどが男性で、内４名が
女性でしたね確か(-_-;)

ちなみにお昼ご飯は
お弁当を頂きました(^^)ｖ




さて、
これは、何でしょう？
これはガーデンルームの
納まりをミニチュア化した
サンプルです

これを使って、
特殊な納め方を
教わりました

鳥居と移動方立
忘れません(>_<)!!


とまぁ、こげな雰囲気の中でお勉強と
試験を６時間に亘って行った訳でがんす<`～´>

後付けサクサクな話題なので、
今一歩、臨場感に欠けちゃってますが、
そこんところは、寛大なお気持ちで

許してつかぁさいm(__)m


さぁ、今日もまだまだ頑張ります＾＾
どうも、巷では風邪が流行っているみたいなので、
皆さん気を付けましょうね(≧▽≦)ヾ

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いやぁ、長い1日でした。６時間ですからね

TOEXさん、色々と勉強になりました(>_<)
どうもありがとうございました


ところで・・・

試験の結果はどうだったのよ？
気になりますよね。。。ムフフ(*^_^*)


はい、まだ分かりませ～ん(ToT)/~~~

後日、認定証の発送を持って
合否と代えさせて頂きますm(__)m

と、何かの懸賞の様なセリフをスタッフの方が言ってました…


今回の研修も、Havenさんにとっては、
かなりお役立ち要素を得る事が出来ました(^^)

ガーデンルームの研修ですから、商品知識については
まぁ当然なのですが、その他の部分においても、

『なるほど！こりゃ使えるぞ(>_<)!』

って、思えることが多々ありましたよ。

んな事を考えながら、
必死になって頂いたメモ帳にアイディアをカキコしていたので、
肝心かなめの

試験に出ますよポイントを

見事に書き忘れる(´д｀；)ﾊｯ!!　という、
お茶目な大失態も、ついでに演じてきました(-_-;)ｵﾊﾞｶﾀﾞﾅｧ。。。


何はともあれ有意義な時間を過ごせたのは良かったね☆
そして、試験の結果は
楽しみに待つとしましょう(≧▽≦)//

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ものすごく眠気に襲われましたが、何とか耐えました(´Д｀)

これから試験です(-_-;)

が、頑張ります(o≧∇≦)o

こんにちわ(≧▽≦)ゞ

今日はＴＯＥＸさんのショールームに来ていますBAD+F65A

何故かと言うと、研修会＆試験だからです(^o^)
その名も…

『ガーデンルームコンシェルジュ』

ガーデンルームの事なら、何でもお任せをBAD+F65A
プロフェッショナルじゃけぇ(´Д｀)

という資格の試験なのですm(__)m

だがしか〜しBAD+F65A
おちゃらけて言うほど簡単では御座いませんBAD+F65A

そもそも何ゆえにＴＯＥＸさんが、
この資格を設けたかと言うと、

どうやら、商品価値を解らずに施工してしまう業者が多いようで
このままだと、真面目にやっている業者さんが危ないBAD+F65A

とまぁ、こんな感じの意味合いがある訳ですね(-_-)
詳しくはまた後で書きます…

もうすぐお昼休みが終了して、午後の部に突入です(-_-;)

試験は一番最後BAD+F65A
さぁ、頑張るぞ(≧▽≦)/

これから夏が来ようかとしていた、今年のある日の事。

その当時、やれFAXじゃない投資じゃない、って
勧誘の電話がしつこかった事もあり、知らない番号からの電話には、
そこはかとなく警戒をしておりました(-_-;)

そんな矢先、０５０で始まる未登録の番号から電話が・・・
『来たな、勧誘め』
今日は、いつも以上にガツンと言ってやる！

そんな意気込みよろしく、電話に出たHavenさん。
出るやいなや、通話口の向こうから『もしもし？』と、明るく丁寧な声が・・・

ご存知でない皆さんに解説をしますと、勧誘の電話って妙に元気が良かったり、
不必要に丁寧だったりする事が多いんです(-_-;)

という訳で、Havenさんは警戒レベルをMAXに引き上げて、
低～い声で、こう切り出したのです。
『はい？！もしもし(ーー゛)』

と。

すると向こうから
『Havenさんのお電話でいらっしゃいますか？』と、第二声目が！

まだまだ第一戦闘配備中のHavenさん。引続き低い声で、
『そうですが？(ーー゛)』

と。

今日はいつもに比べて一味違うのだよ<`～´>ﾌﾌﾌｯ
FAXだろうが投資だろうが、かかってこい(゜д゜ﾒ)ｺﾞﾙｧ

そして、待ちに待った第三声目！！

『あの、ちょっと教えて頂きたいのですが、宜しいですか？』

あ、あれ？！何かいつもと違うぞ(；一_一)ｵｲｵｲ。。。

想定外の一言に、Havenさんは思わず声が半音上がり（♯）
&
勢い半減、急に丁寧な口調に変身・・・

『あ、はい！どういったご用件でしょうか？！』


そうです。お察しの通り勧誘では無かったのです。
お客様からのお問合わせでした(T_T)

頭の中は大パニックです！
(゜д゜；）メーディ！メーディ！！(；゜д゜)
と、怒号にも似た声が鳴り響いている状態でした・・・

その後、すごく反省しました。猛省です
それ以来、電話には気を付けています。
相変わらず、鬱陶しい電話も多いですが・・・

ちなみに、このお電話をくれたお客様こそ、先日竣工した伊勢原市のA様です。


はてさて、昨日と今日はHavenさん図面を描いています＾＾




まだ描き途中ですので、絵が荒いです。

お客様へのプレゼンもまだなので、
全ての公開は出来ません！

あしからずm(__)m

ちなみにこれは、

和テイストの小庭

を頑張って造っています。





お客様が気に入って下さると嬉しいな☆☆☆

さぁ～て、続きを頑張るぞ(≧▽≦)//

と、その前にアポを一件こなさねばぁ！！


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寒くなると鍋や酒肴をつつきながら
日本酒が呑みたくなる男Havenです(-_-;)
辛口吟醸大好き(>_<)


はてさて、今日はお客様より届きました！


☆ジャジャ～ン☆

先日造成工事を施工しました
伊勢原市A様より
『お客様からの声』を
頂きましたぁ(≧▽≦)ヾ

今回はEメールで頂きました＾＾
写真はそれを印刷したものっス！

お客様の暖かいお言葉が
たっぷり詰っています☆


本当に嬉しい限りです(*^_^*)

A様、ありがとうございますm(__)m

さて、どんな事が書かれているのか？
気になりますよねぇ～(>_<)！

残念ですが、ここでは教えませんよ(´д｀；)

これからHPにアップするので、
気になる方はそちらをご覧になってつかぁさい(^_-)-☆

しかし、本当に嬉しいですよ。。。
お客様とのコミュニケーションを何よりも大切にするのが、
Havenの信条ですからね(*^_^*)

さぁ、まだまだ全力で頑張らないと(≧▽≦)//

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