最良策の探求

おじさんからの一言：

今日の一針、明日の十針

例え面倒くさくっても、
やれる時に済ませておかないと、
もっと大変な事になっちゃうんだよね。

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テーマ：仕事

2011/05/11 22:03

昨日公開した金まみれの脳みそを使って、
今も真面目に仕事しています(-。-)y-゜゜゜

何をしているかって言うと、
近々プレゼン予定のお客様に提出する為の、お見積作成です( ..)φ

図面は、昨日の脳内メーカー以降に完成させました。

僕にとって、図面作成と御見積の作成は、表裏一体のものです。
図面が無くちゃ、詳細なお見積が作れませんからね・・・
んで、その両方の作成をする時に、何を考えて造るのかと言うと、

どれが一番お客様の為になるか？(ーー゛)

って部分なんです。

会社としてのコンセプトとかは、まぁ当然に組みますが
それを一番に考えるのは、ちょっぴりナンセンスでしょ？

なにせ、お客様のニーズは１００人居たら１００通り存在するんだから。

いくら、カッコ良くて使い勝手がOKでも、
肝心要のお客様のニーズに合致していなきゃ、
まるで意味を成しませんからね(-_-;)

だもんで、この図面やらお見積やらを考える時、
僕の場合、１パターンって事が無いんです。
必ず複数のパターンを考えます。

ってゆーか、自然と考えちゃうんだよね・・・

自信を以って作るんだけども、それをかなり客観的に見つめて
自分で駄目だしをするんです。
その駄目だしは、出来上がってからする時もあれば、
作りながらしてしまう時もあります。

なので、えらく時間が掛かってしまうんです・・・
気が付きゃいつもギリギリになっちゃうのが、
自分としては、少々何とかしたい点でもあるんですが、

妥協したくないんですよ！お客様へのご提案は！！

少なくとも、何かしらのお困り事があるから、ご依頼を頂く訳で
それを蔑ろにするなんてのは、僕には出来ない。

まして、自分のビジネスを最優先に捉えてなんてのは、
もっての外だと、考えています。

僕自身のビジネスが成立するのは、
お客様にご納得して頂けたその後なんです。

Havenは、そんな考えの下にお仕事をさせて頂いています。

知り合いにこの事を話すとさ、そんなんじゃ身がもたないとか、
経営者としては失格だ！
なんて、よく言われるんだけども、

ダメだね。僕には曲げられないや(*^_^*)

だってさ、これが僕の信念だし、時間は掛かるかも知れないけどさ、
いずれ必ず成功するって、信じきっちゃってんだから(^^)

ってぇ事で、お仕事に戻りますね(≧▽≦)//

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houkokugarden

2011/05/12 12:34

Havenさんの脳内....

おみごと。

お客様が第一って言う考え方は

おのずと、結果が必ず

ついてくると思うので、

これからも、

Havenさんの心情で突き進んで下さいね(^_-)-☆

[Res]Ｈａｖｅｎ

2011/05/13 09:42

＞houkokugarden さん
やっほ＾＾コメどもね～(^_-)-☆

いや～、見事に金まみれっしょ！！
銭ゲバって通名が付かない事を祈るのみです…

あとねぇ、厳密に言うと【お客様が第一】じゃないんですよ、実は。
僕が第一にしているのは、
お客様に対する考えを第一にしているんです＾＾

お客様は大切だけど、決して神様にあらず。
お客様って単体を第一にしてしまうと、盲目になりがちだから…
特に僕みたいな性格だと尚更です( ..)φ

だから、あえて【アンチお客様第一】の道を選んでみました＾＾

いずれにしても、信念曲げずに突き進むのみです！
何はともあれ努力あるのみですたい(-。-)y-゜゜゜
己斐の猿飛えっちゃん

2011/05/12 21:55

わしも大賛成です。
そのポリシー、大切にしたいですね〜。
先日あるリフォーム業者さんとお話しして
「お客さんが納得して満足してくれるのは、金額よりもサービスの質なのでは」といった話になりました。
お客さんにとって、
「安くしてくれたこと」よりも「熱心にあれこれしてくれたこと」の方が記憶に残っている、
みたいなんですよね〜。
だから、わしも
胸を張ってしっかりとした見積を提出していきたいなぁ、なんて思っています・・・。
えっちゃん

[Res]Ｈａｖｅｎ

2011/05/13 09:32

＞えっちゃんさん
おはです＾＾お久しぶりっす(*^_^*)

ですよね！大切にしたいですよね！！
僕にとっちゃ、この考え・ポリシーは宝物みたいなもんで、
今の僕・Havenそのものなんです＾＾
これを失くしちゃったら、全く以って意味が無いからさ…

それに、似た様な考えの業者さんが居てくれるのは
すごく励みになります＾＾嬉しいです＾＾

僕としては、金額なんて単なる指標・物指しに過ぎず、
大切なのは、人としての心や行動だと思っています(^^)ｖ

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