すべてはお客様の為に

おじさんからの一言：

今日の一針、明日の十針

例え面倒くさくっても、
やれる時に済ませておかないと、
もっと大変な事になっちゃうんだよね。

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テーマ：エクステリア

2010/10/07 00:57

明日は、朝一番で市役所に写真を提出しに行ったら、
その後は、現場で作業を行います。

実は、火曜日に受けた伊勢原市Ａ様邸の造成完了検査は、
パスすることが出来なかったのです・・・
手直し箇所が発生してしまった為です。

どんな状況だろうと、原因が別にあろうと、
施工を請けていたのは僕なので、その点では僕の責任です。

お客様には本当にご迷惑をかけてしまいました・・・
申し訳ない気持ちは、今も引続き胸の中にあります。。。

そこで、早速手直し工事の開始です。
今日はうちの職人さんが、重機を使って作業してくれました。

明日は僕が道具を使って手作業で行います。
たぶん、丸１日掛かりますが、頑張ります(*^_^*)！

悔しい気持ちや屈辱感は、お腹にゴクリと飲み込んじゃいました！！
別に激しい下痢に襲われる訳ではないし＾＾

それに僕の屈辱感なんか、
お客様のそれとは比較にならないです。

その部分を考えると、未だに怒りがフツフツと湧いてきますけどね・・・

とは言えまずは、
Ｈａｖｅｎを信じて下さっているお客様の為に！
ちゃんと期待には応えないとね！！

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わかばさん

2010/10/07 19:48

お疲れ様です。

私は、納得いかないときや、気持ちで消火しきれないとき、いつも深呼吸をします。
深く深く深呼吸をします。

言葉にできない気持ちや思いを、心で受けとめられるまでは、いつも深呼吸で乗り切ります^^;
Ｈａｖｅｎ

2010/10/07 22:10

＞わかばさん
お疲れ様です！コメありがとうございます＾＾
そうですね、深呼吸か…
確かに良いかも知れませんね(^^)

僕はいつも何があっても、冷静さを欠いたら負け！
と、心に秘めています。そして、納得出来ない時や
悔しい時ほど、まずは自己批判します。

それでも納得が出来ない時は、目線を変えて
『どうしてなんだろう？』って考える様にしています。

時には相手とぶつかる事も必要だと思いますが、
基本的には、僕に悔しい思いをさせた人の考えを
理解してみよう。というスタンスで行動しています。

っても、世の中の理不尽とかは大っ嫌いですけどね(-_-;)

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小森谷です。

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