おじさんからの一言:

今日の一針、明日の十針

例え面倒くさくっても、
やれる時に済ませておかないと、
もっと大変な事になっちゃうんだよね。


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一度も来ない業者

テーマ:エクステリア
先日、お客様より
バルコニーに水が溜まって大変

とのご連絡を頂き、出動してきました。

そのお宅は建物一体型のバルコニーで、
床はFRPで出来ています。
築年数は3~4年程度です。

そして、お昼ごろに現場到着ビックリマーク

見てビックリ汗(男の子)

ちょっ!?湖(;_;)??

水深約5cm・・・
バルコニー用のサンダルが、まるで機能していない状態。

一体型バルコニーに水が溜まる原因は一つだけ・・・

バルコニーと雨樋の接続部分の目詰まり(>_<)!!

覗いて見ると案の定。。。
棒をお借りして、雨樋の受け皿をゴチョゴチョ・・・

次の瞬間、音を立てて水が流れていきました汗

状況をお客様に説明したら、
今度から定期的にお掃除します』と・・・ん?(;一_一)

何か、ひっかかる話し方だったし、住んでいるとは言え、
一般の方にはちょっと危ない場所だから、建物屋さんに
お願いした方が良いですよ!とお伝えしたところ、

建物屋さんは、竣工以来一度も来ないんだとか。

僕:『はい?!(どういう事よ?)メンテナンスは?

お客様:『一度も・・・

エエ~ッパニック(男の子)あ、有得ないムカッ

聞けば、今までも困った時に建物屋さんへ連絡をしていた
そうなんですが、何やかんや理由をつけて来なかったのだとか・・・

先日の手抜き工事ブロック塀といい、今回の事といい、
どうして、そういう事をするんだよ・・・と、
同業者として、怒りもありますが、少し悲しくなりました(ーー゛)・・・

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E-mail haven_komoriya@train.ocn.ne.jp
代表 小森谷雅人
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嬉しいお便り^^

テーマ:エクステリア
(ーー゛)・・・雨が冷たい・・・

外を廻ってお仕事をして、さっき事務所に戻ったら、
先日施工させて頂いたお客様
(ジョリパットしたお客様です)から、
お便りが届いてましたビックリマーク

何かというと、Havenのホームページに掲載する
お客様からの声』ですウインク(男の子)

あくまで任意のお願いなんですが、当社では
施工させて頂いたお客様から、
生のお声』を頂くようにしているんです!


お客様からの声こちらですクローバー
そもそも何でこのシステムを
始めたかと言うと、この業界って
ビフォーアフター

施工事例等の写真
とかは、
大体どこのサイトでも
ガンガン掲載されているのを
見かけるんですが、お客様からの
生声的なものって、思いのほか
少ない気がしたんです(;一_一)


んで、ここから先は僕の推測ですが、
ご新規のお客様が施工店を決める判断材料って、
写真に写っている見た目の美しさとかも当然ですが、
何よりも、
どんな感じの会社なのか?
とか
どういう風に接してくれるのか?
などのコアな情報を
僕ら業者側からのスタンスではなくて、
ついちょっと前までは、ご新規様と同じスタンスだった
お客様からのご感想

何よりも知りたい情報なんじゃないかなぁ(ーー゛)
って、考えたんですかえる

ヒントになったのは、ネット通販でよく見かける
レビューですメガネ

なので、お客様にご意見を強制しては意味が無いので、
任意でのご協力という形なんですニコニコ(男の子)

それと、これだけでは僕が当社にとって、
都合の良い内容しか
ホームページ上に掲載していないんじゃないか?
プンプン(男の子)

的な、疑念が出てきてしまいます(ーー゛)
(少なくとも僕がご新規様なら、そう考えますね。安い買い物じゃないし。)
なので、
こうした方がもっと良い!』みたいな、
一般ユーザー様から見た印象やアドバイスを
ご遠慮なく、ご自由に書いて下さい(*^_^*)
と、お客様には必ずお伝えしているんです。

単なる営業促進活動の一環と言われてしまえば
それまでになってしまうのですが、
お客様にとっても、ご新規様にとっても、決して悪い情報ではないし、
また、僕にとってはお客様と接する際に、
絶対に手抜きが出来ない根拠グッド
とも言えるシステムですから、決してマイナスにはなりません^^

いつもブログでは、くだけた文面を書いているので、
大丈夫なの?この会社…
って、思われちゃう事もありそうですが、
実は、そこそこ真面目に考えちゃっているんです(/≧▽≦)//ハズカシー

さて、
これからホームページにアップしまーすビックリマーク


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真砂土舗装(^^)

テーマ:エクステリア
秦野市U様邸の真砂土舗装工事は、
今日が最終日でしたビックリマーク

散水前
これは昨日の様子ですクローバー
散水前と散水後を
一枚に納めてみましたデジカメ

手前側が散水前で、
奥が散水後ですメガネ
真砂土は形を整えたら、
散水して舗装するんですひらめいた

散水の回数は全部で
2~3回ですグッド



真砂土2これは今日の様子ですクローバー
真砂土の施工厚は
30mmですクローバー
1㎡当たり、2~3袋ほど
使いますビックリマーク
1袋25kg入りですメガネ
広いスペースを施工すると
なると、大変ですが、
比較的施工法が優しいので、
ちょっとしたスペースならば
DIYにもオススメですウインク(男の子)



真砂土3広さの目安としては、
3㎡未満であれば、
DIYでも充分に出来ますビックリマーク
それ以上の場合は、僕ら
プロにお任せした方が
良いと思いますメガネ

それは何故か?

下地処理をする際に、
残土が出るからです(>_<)
お庭の広さにもよりますが、
3㎡くらいであれば、
お庭で残土処分が出来る可能性があるからです。

それ以上の場合は、かなりの量になるので、
お庭で消化させるのは至難の業になってきます汗(男の子)

何か細かい話になってきたので、今度詳しく書きます(ーー゛)

ともあれ、現場は綺麗に完了出来ました(^^)


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撮れなかった(T_T)

テーマ:エクステリア
秦野市U様邸の真砂土舗装工事は
今日が2日目ニコニコ(男の子)

真砂土を敷く為の、整地が今日のメインですビックリマーク


ビリ寄せ
敷いてあったビリを
邪魔にならない所に寄せました。

ここから、雨水枡と汚水枡を
かさ上げ(身長を伸ばす事)しますビックリマーク

仕上りの高さは、今見えている
地面よりも高くなるので、
枡をかさ上げしないと
埋まってしまいます(ーー゛)


かさ上げをちゃんとしないと、枡が真砂土に埋まってしまって、
建物のメンテ等が出来なくなってしまいます(;一_一)
そうなったら一大事ですからね(>_<)

まぁ、基本中の基本ですねウインク(男の子)


ビリ寄せ2
既存ウッドデッキは全て解体して、
そこに荷物を集約してあります。

しかし、思った以上にビリが多くて
ちょっとビックリです汗(男の子)

うちの場合、ビリは多めに入れるのが
基本なので当然の事なんですがメガネ



てゆーか今日は、施工前の様子しか撮れませんでした(T_T)
午後から施工だったのですが、
僕の予定が埋まってしまっていて、
これが限界だったんです(>_<)

体が一つだと、こういう時に不便ですね・・・

明日はいよいよ真砂土を施工します(≧▽≦)ヾ


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ビリから真砂土へ

テーマ:エクステリア
今日から真砂土舗装工事がスタートしましたニコニコ(男の子)

現場は以前も工事を施工させて頂いた、
秦野市U様邸ですビックリマーク

今回は以前に施工したビリ砂利部分を
真砂土舗装に変身させますメガネ

それと、ウッドデッキの解体処分工事クローバー


解体前

解体前のウッドデッキです。

解体後のプロジェクトも
実は既にお客様と考案中ですが、
まだ決定事項ではないので、

色々やる予定(^^)

とだけ書いておきますハート2







解体中

解体中の様子ですニコニコ(男の子)
ウッドデッキは当社の施工
ではありませんm(__)m

しっかりした人が設置したんでしょう、
ビスがばっちり極まっていて
外すのも一苦労です汗








ビリ・・・職人曰く、
こんなにビリ入れたの誰だよムカッ

僕:『おまえだろビックリマーク

そう、このビリは以前の施工で
当社が入れたものですグッド
かなりたっぷりと入ってるから
取るのが大変汗

ってか、そもそも何で真砂土に
変更するのかと言うと、お客様が
犬ちゃんを飼われているんですが、
彼等が走るとビリが寄ってしまい、防草シートが
露出してしまう汗(男の子)
また、犬ちゃんの内2匹がチワワで、
デッキから飛び降りると、指の間にビリが
食い込んでしまう・・・
という、ご相談を頂いた訳ですね汗

そこで真砂土舗装をご提案メガネ
土とは言え舗装なので、雑草の心配も無いし
舗装とは言えど、土を硬化させる舗装なので、
コンクリートと違い犬ちゃんの足にも安心犬

当然、走っても全然問題なしビックリマーク

コンクリと違って、ヒートアイランド現象対策にもなるから、

とってもeco(*^_^*)クローバー

なので、お奨めしたところ、
ご採用グッドして下さった訳ですニコニコ(男の子)


明日は、整地がメインですビックリマーク


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言い訳です

テーマ:エクステリア
週末から昨日にかけて、ブログをお留守に
してしまっていました(>_<)

ちょっとバタバタしていた!ってのが理由ですが、
そんなものは、言い訳に過ぎないわけで・・・

自分の精神力の弱さに情けなさすら感じています(;一_一)

さて、もうすぐ新規の現場がスタート予定ですニコニコ(男の子)

今回は、お庭の

真砂土舗装工事(≧▽≦)ヾ

どんな感じになるのかは、乞うご期待ですビックリマーク


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ビズってるのに(;一_一)

テーマ:エクステリア
今日も夏日でしたね(/≧▽≦)//

僕は普段スーツ姿で仕事をしていますが、
暑い日はクールビズも兼ねて、
襟付き半袖シャツクローバー

で、仕事をしています。もちろんNOネクタイグッド

そして、いつもは白の無地なのですが、
今日は新規で仕入れた、
花柄シャツにしてみました花

まぁ、そうは言っても、カラーはモノトーンですがね。

そしたら、至る所で言われました。

リゾート地の人みたいだねニコニコ(男の子)

とか、

派手だねぇ汗(男の子)

とか、

上から下まで見てノーコメント(ーー゛)・・・

とか、

銀行の窓口の人は目を合わさないしエーン(男の子)

銀行の担当の人は

今日は営業に行かないんですねビックリマーク

って言うから、

営業着ですよニコニコ(男の子)グッド

って言ったら、吹き出すし(;一_一)

誰からも、

涼しそうですねニコニコ(男の子)

とか

ビズってるんだねグッド

的な言葉が出てこなかったです・・・

どことなく悔しいのは何故だろう(ーー゛)ムムム・・・

ま、反応を楽しんでいるのも事実ですけど(^^)

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準備やら色々と

テーマ:エクステリア
先日の日曜日に、以前エクステリアを
施工させて頂いたお客様から、
お仕事のご依頼を頂きましたニコニコ(男の子)

んな訳で、今日はその準備と言うか
段取りやスケジュール組みなんかをしながら
業務に勤しんでいます(ーー゛)

そして、これから別件のお仕事の関係で
打合せですビックリマーク

それにしても、今日は良い天気クローバー
一足お先に
夏が来たーー(≧▽≦)ヾ!!

って気持ちにさせてくれるくらい気温も高いしビックリマーク

けど困った事に、唯一の移動手段であるマイカーは、
お肌に厳しいUVカット機能ゼロ仕様(>_<)
旧型軽自動車・・・

運転しているだけで体力が
音を立てて失われていきます(T_T)

夕方の打合せで良かった・・・



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昨日の続きです^^

テーマ:エクステリア
昨日撮影する事が出来なかった
現場の様子を公開します(*^_^*)


フラワースペース完成した
ネームウォールクローバー
フラワースペース花ですビックリマーク

緩やかな流線型のスタイルと
暖色系のカラーが
優しさと暖かさを
演出していますウインク(男の子)

プライバシー保護の為
表札の部分はモザしてますm(__)m



ネームウォール☆
ネームウォールクローバーです

表札はオンリーワン製の
ロートアイアン
フォレストヒルズネームプレート!

ポストもオンリーワン製の
フィオーリ(オレンジ)メールです

表面のジョリパットは、より高級感を
演出するために、骨材入り
デザインをオススメしました(^^)

使用デザインは
ラディーチェというタイプですニコニコ(男の子)



ジョリパットどアップです(^^)
骨材入りのジョリパットは
表面の凹凸が通常の
それに比べると、
とてもハッキリするんですサングラス
ね、ゴツゴツ感
出ているでしょ(*^_^*)
こういう部分でジョリパットを
使用する場合は、なるべく
輪郭がハッキリするタイプに
すると、よりゴージャス
なるんですよ(^^)



以上で全工程が完了となりましたウインク(男の子)

今回のメインコンセプトは、
可愛らしさハート2&優しさクローバー』でした(^^)

なので、どうやってその雰囲気を出すか?



可愛らしさと優しさをより強調する為には、

強さ逞しさグッド

を演出する事が不可欠なので、テラス屋根で
それを醸し出してみましたm(__)m

ご希望のご予算内で、どこまでご要望にお応えする事が出来るかメガネ・・・
とても考えました(>_<)

完了後にお客様が笑顔を見せてくれた瞬間、
緊張から解放されて、嬉しさが胸いっぱいに
込上げてきました(*^_^*)


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無事竣工

テーマ:エクステリア
先週から施工をしておりました現場が
本日をもちまして、
無事竣工致しましたビックリマーク

にも関わらず、何ゆえ写真が無いかと言うと、
あろうことか、デジカメのバッテリーが
エンプティだったのです(T_T)アー

事前に確認しなかったのが良くなかった・・・
反省です(>_<)

なので、明日バッチリ撮影して参ります(*^_^*)

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Haven(ヘイブン)代表の
小森谷です。

Havenでは、

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『品質(クオリティ)』

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