お客様からのお電話

テーマ：販売店

2014/09/04 17:56

MOO&PLANTは、直接販売しないで、

小売店さんから販売をしていただいています

ですからお客様が直接お電話をいただける

ことは、めったにないのですが、

最近、ぽつぽつお電話をいただくようになり

ました。

＊今日は最近いただいたなかの３件をご紹介しますね

＜お客様の声＞

『鉢植えのローズマリーが弱ってしまって、

いろんな肥料を試したのだけれど全然だめで

イータリーさんでこれ（MOO&PLANT）を

買って試したら、すっごくよくって、

元気になって花が咲いたよ！！！』

“すっごく”　に力がはいっていて、

喜びで声がはずんでいました。

＊写真は、今朝の我が家のローズマリーです。

＜お客様の声＞

『そちらは、MOO&PLANTの…。』

「はいそうです」とお応えしたとたん、

『すっごくいいわね〜！びっくりしたわ！』

こちらもおもわず、「いいでしょ〜」なんて

知らない方なのに一気に心が通じ合いました

『ハイビスカスが弱っていて、

もうだめだと思っていたのだけれど、　

これ（MOO&PLANT）をあげたら葉が

でてきて、緑がきれいで、すっごく元気に

なったのよ！いままでいろいろな肥料を

試して全然だめだったけど、

これはすごいわ〜♡』

２５０mlを３本ほしいとのことでしたので、

１Lの方がお得だというご案内と、

販売店をお伝えさせていただきました。

＜お客様の声＞

『６年咲かなかったハナミズキに、これ

（MOO&PLANT）を水で薄めて週５回

あげていたら、今年、６年ぶりに

花が咲いたのよ。

あんまりいいのでお友達にあげていたら、

なくなってしまったので、

もよりの販売店をおしえて下さい』

とのことでした。

電話を切ったあと、

いつも感動で涙が出ます。

誰にも知られていな物を広めるのは

ほんとうに大変ですが、

こんな風に喜んでいただけると

やっててよかった〜。

と二人で喜びます

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toledo

2014/09/04 21:43

真実は強しですかね。
ひとつひとつのお客様の声が、宝物です
その声を大切に育てたいですね。

[Res]Flower smile

2014/09/05 11:10

はい。ほんとうに宝物だと思います。
みなさまの笑顔で、植物が愛されていることも感じます。
アントン

2014/09/05 09:40

良かったですね！

私も、近所で買えたらいいな～なんて
思ってしまいます…

[Res]Flower smile

2014/09/05 11:11

ありがとうございます。ご近所でお取り扱い店になってくれそうなところは、ありませんか〜。
hory garden

2014/09/05 09:48

お客様からのお声は励みになりますね。
今は色々な物が溢れていて選択肢は多いけれど、
いずれ、昔の様に本当に良いもの、
必要なものだけが生き残っていくような気がします。

必要な物、必要な者となりたいものです(*^_^*)

[Res]Flower smile

2014/09/05 11:19

はい。電話の向こうのお客様と、手を取り合いたい気持ちです。
「手間ひまをかけると、昔のものになる。」とテレビで言っていました。京都はその考え方の先端をいっていますね。