チーム勉強会
今日は営業2課で勉強会を行いました。
人それぞれ好きな配色、こだわり、お客様の好み等が違う為、現場はすべて完全なオーダーメイドになります。
お客様の要望を叶えつつ、担当の拘りが必ずあります!
それをチーム内で共有し、さらに良い現場を作り上げる為の勉強会です!
今回は豪華なシャッターゲートを施工した現場が勉強会の物件でした!
タケウチでは日々このように配色や拘りをみんなで共有し、良い物件を作り上げています!!
盛り上がった昼食!~若くてイケメン営業マンのいる会社~
業務課水曜日Tです。
今回のお話は先週水曜日の出来事です。
毎週水曜日は定休日ということで
営業スタッフは全員OFF
社長、常務は天神店へ朝から出張でした。
出社しているのは工事課4名と
設計課2名、私共 業務課が2名だけです。
工事課4名は現場に出向きますので
事務所内は4名だけ。。。
社内は静まり返っておりました。
しかし、定休日は当然お客様の来場もなく
電話も定休日をご存知ないお客様から
まれにかかるくらいで業務に集中できます。
ただ、食事は少人数で食べるので寂しい・・・
はずでした
が、そこは元気印、業務課Oさんのお陰で
大変楽しく爆笑しながらの食事となりました
何故そんな爆笑の内容になったかと申しますと
入社したて3日目の設計課S君に色々
タケウチスタッフをレクチャーしたからです。
特に営業1課のTさんは社内外で人気者なので
彼の話題は外せません。
あえて以前のイラストで
Tさんは特定のお客様よりご指名があるほど
誰からも好かれるキャラクターで
あっさりとした営業スタイルがお好みの
お客様にはうってつけである~とか
営業2課のOさんは
(怖くてイラストなし)
女性のお客様に大変人気があり
彼のファンは大勢いらっしる などなど・・・
(どれくれいのもてぶりかも含め)
そんな話題で盛り上がりました。
そしてTさんの話題に戻り
会社の携帯が支給される以前の事にも
携帯が支給される以前は営業スタッフに
用事があるお客様は固定電話に電話して
こられて、ご年配のお客様は営業スタッフの
名前を忘れた!と言われる方が多く
そんな時は特徴をお尋ねして絞り込みを
していたという話を~
例えば「何歳位でしたか?
眼鏡をかけていましたか?髪型は? etc」
ある日少しご年配の女性のお客様が
『若くてすらっとしたイケメンだったよ!』 と
言われたそうで
Oさんの中の当時若くてすらっとしたイケメン候補
まず「Mと言うものではなかったですか?」
と尋ねたら違う・・・
第2候補
「Oは違いますか?」
これも違う次に
「それではSと言う名前ではなかったですか?」
『うんね そぎゃん名前じゃなかった』
消去方で残った最後のまさかの若手
「まさかTと言うものじゃないですよね?」
『そぎゃんたい Tさんたい』
の言葉に絶句した話を新人のS君に話してあげたり
営業1課のもう一人のTさんが
お客様の所に伺う前にやらかしたハプニングや
怒られるかもですが営業2課のとあるスタッフが
お客様の所に伺った時のハプニングや
どれくらい女性のお客様から人気があるかetc
などで大笑いして盛り上がりました。
よく展示会へお越し頂く大お得意様の話題も
してあげました。
入社3日目で緊張気味だったS君にも笑顔がみえて
面白くて楽しい会社だと思ってもらえたのでは
ないでしょうか
流石Oさんだと感心しました
本当はもっと色々教えてあげたのですが
これをブログに書いてしまうと
営業スタッフに恨まれるかもしれないので
昼休みに爆笑した私ども4名の胸の内に
秘めさせて頂き、時折思い出して一人で
笑っておきたいと思います。
とにかく、素敵な営業マンが大勢いる会社だと
新人S君がわかってくれたので大収穫では
ないでしょうかね・・・
RS50
こんばんは、天神店の三津家です。
きょうはエクステリア&ガーデンのご相談をよく賜りますOBのお客様を数件訪問させていただきました。
福岡市東区香椎浜付近。弊社が福岡に初めて出店した場所です。
2004年4月17日にオープンしましたので、約12年が経ちました。
この写真はその東区にある「アイランドシティ」という人工島から撮影したものです。
こちらへ引っ越して来た当時はまだ工事中でした。なので足元に見える公園はまだありませんでした。
月日が経つのは早いです。規模は様々ですが、おそらく1500件以上の工事をいただいてまいりました。
「RS50」、これは「リピート」や「ご紹介」のお客様の比率を50%以上にしていきましょうという弊社の目標です。
スタッフは皆、これを目指して頑張っています。
しかし、これはとてつもなく難しいことです。一朝一夕には成りません。
現在44期ですが50期を迎えるまでには達成したいと思います。福岡支店も必ず。
研修旅行
こんにちは
設計課の田崎です
ここ2~3日暖かい日が続いたと思えば
暴風、豪雨、カミナリ...
今日は雪がチラつきました!
不安定な天気が続きます
体調管理気をつけていかねば
(今更ではありますが...笑)
先日、研修旅行に行ってきました
初の飛騨高山です
雪国に慣れない私は
どのくらい寒いのか、着込めばいいのか、
全く分からず...
取りあえずマルマル着込んで
出発しました
まず、セントレア空港に着いた感想は
暑い!!!
まぁ、まだ名古屋なので(笑)
それからはバスの旅
だんだんと流れていく景色が
雪に染まっていきました
~白川郷~
予想していた景色とは
ちょっと違いましたが
古くから伝わる合掌造り・生活
大切に守られてきた独特の雰囲気を感じました
夜は卓球大会で盛り上がりました
~兼六園~
日本三名園の一つに数えられる、
廻遊式の庭園
「水戸偕楽園、岡山後楽園とならぶ
日本三名園の一つ、兼六園。
兼六園は江戸時代の代表的な大名庭園として、
加賀歴代藩主により、長い歳月をかけて
形づくられてきました。
四季折々の美しさを楽しめる庭園として、
多くの県民や世界各国の観光客に親しまれています。」
(HP抜粋です)
1時間じゃ回りきれないです
今度は金沢城も含め観光したいです
~長町・武家屋敷跡~
昔、藩士が住んでいた屋敷跡や土塀の続く町並み
そして、2009年にミシュランの観光地格付けにて
2つ星に選ばれ、また過去には米国の庭園専門誌
「ジャーナル・オブ・ジャパニーズ・ガーデニング」誌の
日本庭園ランキングで第3位に選ばれた庭園を見学
立体的な創りに感動
写真だけじゃ収めきれない!と
動画まで撮ってきました
感性を養ういい研修となりました
今後のPLANに活かしていきたいです
軍艦島とゆかいな仲間たちヾ(≧∪≦*)ノ〃
厚生委員長、竹内です。
気温差の激しい日が続いています。
体調管理お気をつけ下さい。
さて、先日協力業者の方々と2年に一度恒例の
親睦旅行に行ってきました。
皆様からのリクエストにより、世界遺産の軍艦島です。
軍艦島へ上陸するためのツアー船です。
2015年世界文化遺産に登録。外観から軍艦島と呼ばれています。
高速道路が不通のため、キャンセル多発で半分のツアー客でした。
時悪しく、前々日は記録に残る寒波と雪で
高速道路は寸断です。
しかし、これが功を奏して人気の軍艦島をゆったりと
見学できました。
ツアーガイドさんのお話により、軍艦島の光と影、
当時の炭鉱夫さんたちのご苦労に思いを馳せ
廃墟を目の当たりにし、切ない気持ちになりました。
採掘作業は、海面下1000M以上まで延び、過酷な環境でした
炭鉱マンたちはこの階段の上から手すりのみのリフトで600M下まで降りて行きました。
日本初の鉄筋コンクリート造の高層集合住宅。最盛期には5300人。東京都の9倍の人口密度でした。
小・中学校。体育館、給食設備もありました。
夜はお待ちかねの懇親会。
タケウチの工事部隊は仕事の腕も達者ですが、
歌も達者です。
賑やかに楽しい夜はふけて行きました。
この精鋭部隊により、タケウチの現場は支えられています。
心より感謝申し上げますとともに
これからも変わらず、このゆかいな仲間たちとともに
またゆかいなお酒が飲めたらいいな。と思った
懇親会でした。
いつもありがとうございます。