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勉強会にて。

テーマ:雑感
お客様が私たち幸泉に持っていただいてる期待は
私たちが想像する以上に大きいものです。

皆様のご期待に添えること以上の成果、サービスに近づくため
スタッフの動きかたをはじめ、
自分たちに何ができるかをずっと考えています。

工事後にお配りしているのアンケートもその一環です。
工事や設計、営業、電話の応対に至るまで、
改善点を見つけていただける、率直なご意見には
とても感謝しています。

次回から、直接インタビューにお邪魔することも増えてきます。
ここまで会社を続けてこられたのも
縁あって幸泉をご支持いただける方に
次々と途切れることなくお会いすることができたからだと思います。

ありがとうございます。

この感謝の気持ちを恩返しできるような機会もつくっていきます。

今後とも
よろしくお願い申し上げます。
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yoshi
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追記 2010年を振り返って

テーマ:雑感
2010年での大きな出会いは
佐藤先生
木下先生の2人の先生に出会えたことです。

お会いする人、すべての人から何かを教えていただくのですが
人生という長いスパンで自分の中での転機になりました。

長期の腰痛治療でいろいろとご迷惑をおかけしてしまいましたが

日々勉強、実践して検証することの大切さと
伝える、伝わることのすばらしさを教えていただきました。
ありがとうございました。

想定していた以上の結果になったため
いろいろなトラブルも一緒についてきましたが
先々までの準備をすることの大切さを身にもって知りました。


来年もいい出会いがあり
みなさんにとって
すばらしい一年でありますように・・・

そして・・・
ヨメさん、ムスコたち
1年間無事でいてくれてありがとう。

来年もハッピーで!
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yoshi


2010年12月31日

テーマ:雑感
弊社でご縁のあった方々
個人的にお会いできた方々
スタッフのみんな
協力業者の方々

ありがとうございました。

みなさんのおかげで
今年もいい一年でした

けがなく、健康で一年を終えようとしています。

来年もきっといい一年でしょう。きっと。
また、再来年もいい一年です。

ありがとう
ございました

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でも、いまだに仕事中です。
終わりません・・・。

そとは雪です。
------------------------------
yoshi

すべての人が先生です。

テーマ:雑感

現在工事の依頼をいただいているお客様
追加工事をいただきましたので
まだもう少し工事が続きます。

夢やイメージ、具体的なご要望のある方の仕事は楽しいです。
いろいろな発見や気づきがあって
スタッフへの指示方法を始め、
世の中にない新商品のアイデア
部材の納め方や
オリジナルの家具の製作などなど・・・。

何かに生かすこともあるかもしれませんが
着眼点と解決策を一緒になって考えるプロセスは
どの現場やいろいろな場面で応用ができます。

本やDVDなどの解説も大事ですが
生の声、その場の環境も
発想力につながります。

感謝です。

考えながら納めていっていますので
時間がかかり申し訳ございません。
あと、少しです。

もうしばらくおつきあいのほど
よろしくお願い申し上げます。

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yoshi

本日打ち合わせいただきました・・・

テーマ:雑感

本日打ち合わせをしていただきました、
U様 H様 K様 H様 ありがとうございました。

室内というのに汗だくですみませんでした。
オーニングをそろそろつけますので
もう少し打ち合わせスペースの
環境が改善されるかもしれません
そのころには夏はおわっているでしょうが・・・

 ご契約のお話をいただきました
H様 H様(どちらもH様ですね・・。)ありがとうございました。
ご期待以上の対応を設計・営業スタッフ・施工スタッフ一同心がけますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。 

明日は昼から打ち合わせ後、出張で水戸へ移動です。
材料仕入れの交渉や社外ベンチマーキングに出かけます。

最近社内スタッフも少々ハード目なので、
オーバーワークにならないように目をくばり
いい環境で動けるように
いろいろと気をまわさないといけないです。 

今日もいい日でした。ありがとうございました。

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yoshi

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三重外構/外溝・エクステリアの幸泉

庭と外構のForestgreen【鈴鹿】

一級造園技能士であり一級建築士のガーデン・エクステリアデザイナー。職人の視点と建築設計の視点から庭や外構の設計をしています。三重県鈴鹿市にお店があります。たくさんの「笑顔」に出会うため、日時奮闘中です。

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