お客様とのコミュニケーション(愛知県のエクステリア)

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れっすビックリマーク

毎日、苦悩の日々です。

現場を経験すればするほど、当然、知識もついてくれば、自分の考えも出てくるわけで・・・。

職人さんとの関係や、取引先との関係、勿論、お客様との関わり方もそうですな。

・・・愚痴になるといけないので、この辺でペコペコ

先日、外構をやらせていただいたお客様がいます。

お客様のご意向で、ほとんどを、コンクリートにする予定でありました。

しかし、施工が進むにつれ、全体像が見えてきます。

『う~ん・・・、これでいいものか?』って思ってしまいましたパニック(男の子)

駐車スペースは3台入れることがあるとのことでしたので、尊重いたしまして、

『玄関横の狭小スペースだけ、土の部分を残しませんか?』とご主人に申し入れました。

返事は『新米プランナーに任せます』と頂きました。

ぞぞぞぞビックリマーク

ご希望の表札の仕様もあったため、表札のサイズも特注し、門柱も変え、プランし直しました。

予算もあるので、その中で・・・。


最初はこう・・・。


それが、こんな感じになり・・・。


こうなったのであります。

表札がサムライ書体が希望でしたので、スリットポールの後ろに『黒竹』を配置アップ

写真が暗いのが残念ですが、かなりいい感じ(自己満足ですが・・・。)

お客様にも、見ていただきましたが、大変、喜んでいただきました!!

ちなみに、『黒竹』の下には、『ヤブラン』を配置して、引き立てていただいております門松

先輩プランナーMさん(久しぶりの登場)には、『中央分離帯かっ?』って馬鹿にされましたが・・。

本気か冗談か分からないのは相変わらずです・・・。

最近、私のことを、『バズライトイヤー』と呼びます・・・汗

さておき、喜んでいただいたのが大変嬉しかったです。

お客様のお引越しが今月23日なので、植えてから、毎日、夕方に水をやりにいっています。

『楽しいです。』

以上。

東和住設:http://www.towa-jusetu.com/

 

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プロフィール

新米プランナー?

新米プランナー?

4月1日(エイプリル・フール)に東和住設に入社し、2年目を迎えた新人営業部員です。一応、肩書きは『2級エクステリア・プランナー』でしょうか・・。
東和住設はエクステリア・プランナーの集団?です。
前職は『靴の営業マン』だった私は、全く畑違いの業界に入りました。
そんな、私が、何年後かに、一人前になっていく様子をお伝えしたいと思います。
って言いましても、かなり、脱線した内容になりそうな雰囲気ですが・・・。

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