専門用語

テーマ:スタッフの投稿
こんばんは。

庭遊館の 今井 です。




本日は、2件のご契約を頂きました。

ありがとうございます。



さて、先日の休日に

私、ついに、manacaを購入?しましたヽ(^o^)丿


manacaとは何度でもチャージ(入金)できて、

電車・バスのご乗車やお買い物に利用出来るICカードなんです

通常時、車しか使わないので、今まで持っていませんでした(・_・;)



が、ついに 「ピッ」 っとタッチして改札口通過デビューです(*^_^*)ワーイ



ただ急に購入しよう!と思い立ってしまったので、

そもそも、manacaだって事もこの時知ったほど…

何かも良く分かっていないまま、

同じく車ばかりで、全然分からない友人と共に

販売機を前に…


種類がある?無記名・記名…???

何それ。


そういえば、名鉄が使えるのは分かったけど

他は何が乗れるの???

JRは?


え?まだ?など



さーーーーっぱり分からず(/_;)

ついに駅員さんに質問!!




親切に教えて頂いたのですが、

元の基本知識がないので、何回も質問して

やっと購入♪デビューとなりました(^-^;)




その時に全く分からない人への説明が難しいというのを改めて感じました。

私たちも外構工事のご相談などにいらっしゃるお客様に

ご説明をする際に、気をつけていても

知らず知らずのうちに専門用語を使ってしまったり、

説明を省いてしまっているのではないかと、ふと思いました。




外構工事は頻繁に行うものではありません

全く分からないってお客様がほとんどだと思います。

そのお客様に対して、分かりやすい説明を

改めて心がけようと感じました。


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