身近な植物にも目を向ける
テーマ:ブログ
2011/05/11 19:34
偽善的なナチュラル志向は好きではありませんが
ただ、なんらかの巡り合わせで庭に出てきた
植物を雑草だからと言って神経質に
目くじらを立てて除去してしまうのではなく
少し踏みとどまって考えてみたいと思うのです
庭の設計プランのキーワードを
『なじみの景をいかに自然に格好良く作るか』
というように考えることも出来るのです
地域の自生している身近な植物にも
たとえ雑草でも目を向ける気持ちが
おおらかさや余裕と言ったことにも
大事ではないかと考えます
ただ、なんらかの巡り合わせで庭に出てきた
植物を雑草だからと言って神経質に
目くじらを立てて除去してしまうのではなく
少し踏みとどまって考えてみたいと思うのです
庭の設計プランのキーワードを
『なじみの景をいかに自然に格好良く作るか』
というように考えることも出来るのです
地域の自生している身近な植物にも
たとえ雑草でも目を向ける気持ちが
おおらかさや余裕と言ったことにも
大事ではないかと考えます
見習うべきクレーム対応
テーマ:ブログ
2011/05/11 00:27
先週末、プロジェクターを使ってのお客様との
打合せ中に突然プロジェクタースクリーンが
音をたてて崩れ去りバラバラになってしまい・・・
当然打合せは気まずい雰囲気のまま
尻切れトンボのように終~了
お客様が帰った後に購入先担当営業マンの
個人携帯へ電話を入れると
休日にも関わらず、駆けつけてくれ
打合せ中のトラブルを陳謝し
休日なのにメーカーの担当者へ携帯を入れ
取り換えの手配をものの1時間程で
終わらせてしまいました
最近は打合せがほぼ毎日入っており
プロジェクターは欠かせないことを
知っており営業損失が最小限に抑えられるような
手配を掛けたT課長の手際の良さと
売ったらそれで終わりじゃなく
それから、いかに活用してもらうかが
営業マンの仕事だと、常々言っていたことを
簡単に有言実行してしまう姿に
最初の怒りよりも感謝で一杯になりました
冷静になって色々考えさせられることで
これが信用になり信頼し物を買うという行為に
発展していくのだと、思い知らされました
打合せ中に突然プロジェクタースクリーンが
音をたてて崩れ去りバラバラになってしまい・・・
当然打合せは気まずい雰囲気のまま
尻切れトンボのように終~了
お客様が帰った後に購入先担当営業マンの
個人携帯へ電話を入れると
休日にも関わらず、駆けつけてくれ
打合せ中のトラブルを陳謝し
休日なのにメーカーの担当者へ携帯を入れ
取り換えの手配をものの1時間程で
終わらせてしまいました
最近は打合せがほぼ毎日入っており
プロジェクターは欠かせないことを
知っており営業損失が最小限に抑えられるような
手配を掛けたT課長の手際の良さと
売ったらそれで終わりじゃなく
それから、いかに活用してもらうかが
営業マンの仕事だと、常々言っていたことを
簡単に有言実行してしまう姿に
最初の怒りよりも感謝で一杯になりました
冷静になって色々考えさせられることで
これが信用になり信頼し物を買うという行為に
発展していくのだと、思い知らされました
一般的な仕様って?
テーマ:ブログ
2011/05/08 12:55
この業界の一般的な仕様ってなんでしょう?
寒冷地では当然凍上防止のために
レンガや舗装、コンクリート舗装など
表層仕上げがあるアプローチや駐車スペースを
施工する為に土壌を入れ替えて改良するわけですが
そこの深さや改良する材料に”規定”はありません
そうです規定はないですが・・・
厚さ300/400/500/600はたまた1000㎜
どれも正解です
公共工事と違い明確に施工管理基準及び
工事仕様書、特記仕様書が存在しませんから
材料に至っても、切込砂利と切込砕石
嘘のような話ですが、原石を入れてるところも
存在します
ガイドラインがないから自由です
しかしこれでいいんでしょうか?
コストの費用対効果で出来る範囲がありますが
少なくともお客様の不利益にならない
手直しがないような品質管理を行う会社しか
生き残れないように考えます
寒冷地では当然凍上防止のために
レンガや舗装、コンクリート舗装など
表層仕上げがあるアプローチや駐車スペースを
施工する為に土壌を入れ替えて改良するわけですが
そこの深さや改良する材料に”規定”はありません
そうです規定はないですが・・・
厚さ300/400/500/600はたまた1000㎜
どれも正解です
公共工事と違い明確に施工管理基準及び
工事仕様書、特記仕様書が存在しませんから
材料に至っても、切込砂利と切込砕石
嘘のような話ですが、原石を入れてるところも
存在します
ガイドラインがないから自由です
しかしこれでいいんでしょうか?
コストの費用対効果で出来る範囲がありますが
少なくともお客様の不利益にならない
手直しがないような品質管理を行う会社しか
生き残れないように考えます
目線を変える
テーマ:ブログ
2011/05/07 09:59
いつもの目線を変えることで
今まで見えなかったものが見えてくることがあります
最近チャリと徒歩で通勤してますが
途中に札内大橋という札内川に掛かる622.4mの
帯広と札内を結ぶ大きな橋がありますが
そこの歩道に座面と背当ての部分が木樹脂の
サポートベンチがありました
普段は車での移動がほとんどなので
気がつきませんでしたが
吹きっ曝しの橋の上を歩いていると
心が折れそうになり、ついタクシー止めようかと
思うことがあるんですが
何か新しい発見があると、次は何を見つけるかという
楽しみが出来、何とか続いています
まだまだ新発見はありそうです
今まで見えなかったものが見えてくることがあります
最近チャリと徒歩で通勤してますが
途中に札内大橋という札内川に掛かる622.4mの
帯広と札内を結ぶ大きな橋がありますが
そこの歩道に座面と背当ての部分が木樹脂の
サポートベンチがありました
普段は車での移動がほとんどなので
気がつきませんでしたが
吹きっ曝しの橋の上を歩いていると
心が折れそうになり、ついタクシー止めようかと
思うことがあるんですが
何か新しい発見があると、次は何を見つけるかという
楽しみが出来、何とか続いています
まだまだ新発見はありそうです
ユニクロの企業コラボ
テーマ:ブログ
2011/05/05 11:33
ユニクロの企業コラボTシャツが・・・
年々コラボ企業が増えていって
見るだけでも楽しいんですが
3年ほど前に・・・
買ったド派手コラボTシャツを着て近所を
散歩していると、同じTシャツを着た
御老人とお孫さんに交差点の信号待ちで
遭遇して気まずい思いをしてから
封印してます
しかし昨日、娘から似合うと思ったから
買ってきてやったよ~と
コラボTシャツを渡され・・・orz
販売数が半端ないですから
絶対カブル
大人気商品も考えもんです
年々コラボ企業が増えていって
見るだけでも楽しいんですが
3年ほど前に・・・
買ったド派手コラボTシャツを着て近所を
散歩していると、同じTシャツを着た
御老人とお孫さんに交差点の信号待ちで
遭遇して気まずい思いをしてから
封印してます
しかし昨日、娘から似合うと思ったから
買ってきてやったよ~と
コラボTシャツを渡され・・・orz
販売数が半端ないですから
絶対カブル
大人気商品も考えもんです