緑化産業スタッフブログ

素敵なおもてなし

テーマ:ブログ

CHIHARUです。

さて、

連休中は仕事の為

一足早いG・Wが我が家にやってきました。

土日に急に決めた帯広行き。

泊まりたいホテルに電話。

対応していただいたN様。

とっても御親切で

行く前から楽しみな旅行。

N様にもお会いしたい気分♪

着いたのは、6時。

ロビーでは、

なんとN様がぁ~(*^_^*)

とても楽しみにして車で話してきた事を伝えました。

N様、やはりとても素敵な方でした。

電話でお話してる時から

きっと素敵な方なのだろうと感じてましたが…

 

 

な、なんと!!

 

私たち一家にはサプライズ的な出来事が

このあと待ちうけていたのです・・・

 

 

楽しい会話の後、

N様から言われた一言で私は

パニック!!

『えっ??

何だかわからなくなっています・・・』な私。

 

お部屋は満室で和室と聞いていましたが…

 

キャンセルの方が出たとのことで…

 

なんと、露天風呂付のお部屋!!

 

うわぁ~

うわぁ~

 

私だけが一人興奮状態。

家族は何の事か気がついていない(笑)

 

案内されたお部屋。

私は

帯広じゃないみたい…

沖縄に来た気分ですと。

窓からは川や橋が見え、自然を感じる風景。

こちらが露天風呂。

あぁ、思い切ってこれてよかったぁ~!

バルコニーにもくつろぎスペース。

室内は暖炉のガスストーブ付。

 

バイキングの前菜。

 

結局、デザートしか撮ってなかった(笑)

 

朝のバイキングも凄かったし…

 お風呂もモール温泉といって

北海道遺産に認定されている温泉。

 

最後にN様にお礼を伝えたく、フロントで呼び出しまでしてしまう私。

 

私は

息子の入学祝もかねてきた事を伝え、

良い思い出ができたとお礼をいいました。

 

すると…さらに…

「少しお時間ありますか?」

と、家族の記念写真を撮っていただきました…

本当に感動の連続(涙)

 

ありがとうございます。

 

N様は最後まで手を大きく降ってお見送りしてくれました。

 

同じサービス業として、少し考えさせられました。

 

私は…

またこのホテルに来たいとも感じましたが、

やはり、N様にまた会いたい!

という思いが大きい。

 

緑化産業もそんな風に感じてもらえ、

御来店されるお客様が

増える事を願う旅行となりました。

 

 

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