素敵なおもてなし
CHIHARUです。
さて、
連休中は仕事の為
一足早いG・Wが我が家にやってきました。
土日に急に決めた帯広行き。
泊まりたいホテルに電話。
対応していただいたN様。
とっても御親切で
行く前から楽しみな旅行。
N様にもお会いしたい気分♪
着いたのは、6時。
ロビーでは、
なんとN様がぁ~(*^_^*)
とても楽しみにして車で話してきた事を伝えました。
N様、やはりとても素敵な方でした。
電話でお話してる時から
きっと素敵な方なのだろうと感じてましたが…
な、なんと!!
私たち一家にはサプライズ的な出来事が
このあと待ちうけていたのです・・・
楽しい会話の後、
N様から言われた一言で私は
パニック!!
『えっ??
何だかわからなくなっています・・・』な私。
お部屋は満室で和室と聞いていましたが…
キャンセルの方が出たとのことで…
なんと、露天風呂付のお部屋!!
うわぁ~
うわぁ~
私だけが一人興奮状態。
家族は何の事か気がついていない(笑)
案内されたお部屋。
私は
帯広じゃないみたい…
沖縄に来た気分ですと。
窓からは川や橋が見え、自然を感じる風景。
こちらが露天風呂。
あぁ、思い切ってこれてよかったぁ~!
バルコニーにもくつろぎスペース。
室内は暖炉のガスストーブ付。
バイキングの前菜。
結局、デザートしか撮ってなかった(笑)
朝のバイキングも凄かったし…
お風呂もモール温泉といって
北海道遺産に認定されている温泉。
最後にN様にお礼を伝えたく、フロントで呼び出しまでしてしまう私。
私は
息子の入学祝もかねてきた事を伝え、
良い思い出ができたとお礼をいいました。
すると…さらに…
「少しお時間ありますか?」
と、家族の記念写真を撮っていただきました…
本当に感動の連続(涙)
ありがとうございます。
N様は最後まで手を大きく降ってお見送りしてくれました。
同じサービス業として、少し考えさせられました。
私は…
またこのホテルに来たいとも感じましたが、
やはり、N様にまた会いたい!
という思いが大きい。
緑化産業もそんな風に感じてもらえ、
御来店されるお客様が
増える事を願う旅行となりました。
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