ぐっさん通心

『グッドサム・メンテ倶楽部』設立の報告。

もっともっとお客様の嬉しいが聞きたい！またまた名張初のサービスです。
リフォームとは、新しくやりかえる事。メンテナンスとは、継続して使えるようにする事。
なのですがどうもほとんどの方はメンテナンスせずに、とことんまで我慢してリフォームをするという傾向にあるように思えます。なぜでしょう？本当はもっとメンテナンスもしたいのではないでしょうか？
お客様は業者に対して小さな仕事は頼みにくいと遠慮されているのだと思っています。ですよね？
お家にとって小さなメンテナンスこそ、本当は大事なのです。そこで『グッドサム・メンテ倶楽部』の立ち上げを決意致しました。
内容は、頼みにくい小さなメンテナンスだけを、出張費無料でやってしまおうという会員制倶楽部です。無数にメンテ項目があって大変ですが各職人さん達にも承諾を得て、すでに対応できる仕組みは出来上がりました。お金を払えばお客様も頼みやすくなると思いますので、年会費５００円、目標会員数は１０００件です。年内には達成できるでしょう。
小さな事からコツコツと、喜んで頂いてなんぼですから、トコトン行きますよ～！もうけ？　当分お茶漬けでいきますよ！(笑)

最後に一言、まじめに、日本一のリフォーム屋さんになりますので引き続き応援宜しくお願いします。

こんにちわ！
グッドサムの店長「ぐっさん」こと、山口です。




あ、まちがった

この付近に出てくる、おサルさんだった
えへへへ

こんなの店長に読まれたら、私、クビになっちゃうかも～(^O^)

PS.来週また私がブログ更新してたら、クビにならずに済んだって事で・・・よろしくぅ♪

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　By　山ちゃん☆

まだオープンして半年のリフォーム店ですが、
おかげさまで、伊賀市桐ヶ丘に2号店を出店することに　相成りました！

同じリフォーム業でのサラリーマン時代の経験を一切　生かさず、
反対方向に走っている事がお客様に喜んで頂いてる要因だと思っております。

会社の方針がイヤで辞めた私ですがら、これからもしっかりと反対方向に走っていく事を
出店の決意とさせて頂きます。

サラリーマン時代は、お客様の満足度より売り上げ！完全売上第一主義会社でした。
サラリーマン失格の私ですが、何事にも筋と礼儀は通さないとね。

何処まで行けるか、こうご期待！！

私は、朝が早い時は、通勤途中の鶴橋駅構内のそば屋さんで待ち時間（7分間）に、そばをよく食べてたんです。

その時いつも私は、プラスチック製のお箸で食べるのがイヤで、割りばしをもらってたんです。
本当によく寄っていたので、いつの間にか私が来たら自然と割り箸もセットされるようになったんです。

半年ぐらい週３ペースで寄っていたと思います。が、しかし、ある日を境に全く寄れなくなってしまったのです。

それから今朝ですが、7か月ぶりぐらいに、そば屋に行ったんです。
見たところカウンターに知った顔もなく、誰も残ってないんだなぁと思いながら、そばを注文して、今日はプラスチックでしゃーないなぁと思っていたら、なななんと！そばの横には割り箸がそえられてるではあ～りませんか！

これは、いったい誰の仕業だぁ？嬉しすぎるやないか～！って感じで周りを見渡しました。

が、知った顔はやっぱりいない、みんなプラスチックなのに私だけに割り箸が？もう電車の時間がくる、食べなきゃ。でもわからない！

ご馳走さまの後は、セルフサービスなので洗い場に食器を返しに行きます。その時、その奥のほうに知った顔がありました。間違いないっ！あの人が、さりげなく置いてくれたのです。

挨拶したくて目線を送ったのですが、ひたすら下を向いて手を動かされていました。でもあの人は絶対気づいています。

私には感じとれました。まず7か月ぶりの私を覚えている事がビックリなのに、さらにこんな2重3重のしぶい気配りされたら、たまりませんわ～。

こんなそば屋は、当たり前ですが、永久に不滅でしょう
味もいい、人もいい完璧な店でした。

最後に一言、早くこんな仕事ができる人間になりたい。そして店にしたい！

P・S　このお店のスタッフの方とは一度も、会話も挨拶もかわした事はございません

９/８　愛犬イチローは家族全員に見守られて

天国に旅立ちました。

人間に例えれば９２才だと言われました。

表情豊かで、賢くて、近所でも人気者の犬でした。

思い出を沢山くれた犬でした。

感謝を込めて送り出しました。

私だったら、どう思われるんだろうか？なんて　ふと・・・・

今日は、思いっきり悲しんで、

明日からまた全力で走る。

イチローとの約束！