三重県名張市のグッドサムリフォームです。
まだまだ小さなリフォーム店ですが
地域ナンバーワンのお店になれるよう
スタッフ一同、頑張っています!

初心忘れるべからず!

テーマ:店長:ぐっさん
オープンしてもうすぐ半年です。おかげさまで好調です。工事件数も昨日で45件となりました。

ひとえに皆様のご厚情のおかげです。心より感謝申し上げます。

この半年間、相見積り(競合)で負け知らずの私が、今日、完封負け致しました。
ある奥様より見積依頼を受けたのですが、提出させて頂く前に、断りの連絡が入ったのです。
理由は、会社も小さいし歴史もないし実績不足だと言うご主人の言葉でした。

話を聞く、見積りを見る、というチャンスさえ頂けませんでした。
え、、って感じでした。でも、ご主人の言う通りなんです。私は独立した時点で全てをなくしたんです。
最近なんとなく好調だったんで忘れていました。ここを忘れたら私は終わりです。

これが原点で現状でした。

どうしたら大手に勝てるか、どうしたら選んで頂けるか、そのために何を実践していくのか、これが自分の選んだ仕事でした。お客様の期待を裏切ってはダメですよね。気づかせてくれた、ご主人に、強がって背伸びして感謝します。

私の仕事は、大手には絶対マネできない施工力と心配りと、お金のかからないアイデアでした。最後に一言、一日も早く大手に無視されない存在になれるようもっと頑張りまーすグッド
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