コッツウォルド
こんばんは
コンサルタントの新谷です。
先日、プランをご用意したお客様から・・・
以前、仕事でイギリスに滞在し、コッツウォルド地方の
石をとても気に入っていたので、
今回のプランに使うレンガも、それに近い色合いの
モノを選びたいとお聞きしました。
もちろん、ご要望に応えられるようにしますが
せっかくなのでもうチョット期待以上のモノを
ご用意できたら・・・と思っています
M区Ｉ様、お楽しみに
めかくし
こんばんはコンサルタントの新谷です。
今日、ご契約をいただいたお客様のプラン。
すっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっ
っっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっっごい
カッコイイんです
D's gardenの売れっ子デザイナーさんのデザインで、
カッコよさにとにかく注力してください
と
お願いして出来上がったプランで、お客様のご希望の
商品に変えたりとかしましたが、デザイン性を損なうことなく
おさまりました
T区K様、施工が楽しみですね
工事の完了まで
しっかりやらせていただきますので
宜しくお願いします
失敗
こんばんは
コンサルタントの新谷です。
今日は落ち込む出来事がありました・・・。
今日、施工中のお客様の現場でトラブルが
発生してしまい
お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました
N町H様、申し訳ございませんでした。
お客様の満足を目指し、日々努力しているつもりですが
つもりなだけではいけない訳で・・・
結果が重要な訳で・・・
今まで以上にお客様満足を目指していかなければと
考える一日でした。
Dog ガーデン
今日、今担当しているお客様の図面が出来上がり
その出来栄えにビックリ！感激しました♪
コレならお客さまもきっと気に入って下さると
思います。
T市H様、スゴイの持っていきますよ(^^)
三協立山アルミ
こんばんはコンサルタントの新谷です。
今日のD's gardenスタッフのブログは皆
『三協立山アルミ』さんの新商品展示会について
書いているのではと、観てみたら・・・
案の定、ほぼ皆様三協さんネタでした
全く違う内容で書いている人もいますが
ボクも今日勉強になった事を書こうと思います
それは【造景家】の小林 徹さんのセミナーのお話・・・
三協さんの商品等の勉強ではなく
エクステリア＆ガーデン業界で働くうえで
こんな心構えで取り組みなさいという内容のお話でした。
特に、お客様に聞こえの良いことばかりを伝えるのではなく
ネガティブな部分も包み隠さず話し、
施工したら終わりというのではなく
お客様と一緒に、庭を作り上げていく。
そうやって、一人一人のお客様とお付き合いしていく
という事に大変共感しました
ボクも、今まで縁のあったお客様とのつながりを
大切にし、真面目に、真摯に、お客様と向き合って
少しでも多くの感動を提供できるコンサルタントに
ならなくては
と、気持ちが引き締まる思いです
ボクが担当させていただいているお客様、
不甲斐ない言動が見られたらどんどん指摘して下さいね
愛すべき・・・
こんばんはコンサルタントの新谷です。
今日はボクのカワイイカワイイむすめを紹介しますっ
ミソです
もう15歳以上なのでおばあちゃんですけどね・・・
ミソのお母さん猫のハナコもいますが
今日は写真がないので、またいつか載せますね
最近、ノラ猫のフンに困っているお客様がいまして
広い庭をお持ちの方にとっては頭を悩ます要因。
でも
ブサカワじゃないスカ
だから大目に見てとはとても言えませんが
何とかうまく共存できないものかなあ・・・と
考える事の多い、今日この頃なのでした。
おはようございます
天気が良くないですね…。
昨日の夜、雨が降ったみたいですが
このままずっと持ちこたえてほしいですね。
工事をお待ちのお客様、もう少しお待ち下さいませ。
RSS
