造園および外構業界におけるマーケティング理論に基づいた仮説・検証とその考察(^ ^;)

久しぶりに更新したと思ったら、
二日連続で更新するという、
最近のパターンです。（笑）

さて、何度かこのブログにも書いたかと思いますが、
お客さんの年齢層と、社長の年齢層は
大体、一致します。

ということで、
たとえば５０～６０代の社長が経営する会社の場合、
主なターゲットは同じくらいの年齢層の人になるので、
「ネットはあまり効果ないかな・・・」という考えがあります。

と言いますか、私はそう考えていました。
まぁ、全然効果ないとは思いませんが、
若い人に比べると、やはりちょっと落ちるかなと。

ところがそうでもないみたいですね。

私が植木屋をやっていた時の社員は、
今はそれぞれ独立してやっていて、
集客のお手伝いはしているのですが、
ひとり、６０歳を超える職人がいます。

彼はパソコンも携帯メールもできないので、
当初はホームページも作らなかったんです。

が、ちょっと試しに、
「パソコン苦手なので、電話で問い合わせてね♪」
的なサイトを作ったところ、
意外と反応が取れるんですね。
ちょこちょこ問い合わせが入るんです。

で、先日、
その職人のエリアにある大きな工場から問い合わせがあり、
なんと２０人工の手入れ工事が決まったそうです。
（町工場とかではなく、誰もが知っているお菓子の工場です）

法人のお客さんは、
問題がなければリピートしてくれますし、
大きな会社は予算を確保してくれるので、
都度の変動がないというおいしいポイントがあります。

聞いてみると、やはりその発注権限を持つ担当の方は、
同じ６０代の方だったそうです。

５～６０歳代というと、
会社のお偉いさん世代でもありますよね。

ネットの利用率は、若い層に比べれば低いと思いますが、
やはり使う方はいますし、
その方たちは、
同じ年齢層の会社に依頼したい
と思っている可能性が高いわけですから、
成約率は高いでしょう。

また、この年齢層で
ホームページを持っている会社は極端に少ないですから、
そういう意味でも、
確かに、ネットで集客は十分狙えるわけですね。

う～ん、面白い。
というか、かなりオイシイ気がしてきました。（笑）
２０人工の手入れと言えば、
ゴミ代含めると５０万円コースですからね～。

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