集客の技術も立派な技術

テーマ：マーケティング

2010/02/18 12:27

来月開催する合宿セミナーのテキスト作りなどしてまして、
色々振り返ったりしているのですが、
つくづく思うのが、
「集客の技術も立派な技術である」
ということです。

どうすれば重い石を動かせるのか？
これには道具や腕前、知識（コツ）がいるわけで、
同じように、
どうやればお客さんに自社を知ってもらえるか、
そして選んでもらえるか、
さらに、決めてもらえるか、
というのは、チラシやホームページなどの道具、
対応の腕前、知識（コツ）が必要なわけです。

現場の技術に自信がある方が、
集客の技術を身に付けると、
腕前を披露する機会が増えます。
そして、現場の経験が増え、さらに腕が上がります。
集客の技術と、求人の技術は似ていますので、
若い職人を集めることもできるでしょう。
そうすれば、技術を伝承することも可能です。

喜んでくれるお客さんが増え、
腕を上げてくれる若い衆が増え、
というのが、
ビジネスとして造園・エクステリア業に取り組むにあたり、
最良のビジネスモデルでないかなと、
私は考えています。

ただお金のために、集客テクニックを駆使するよりも
お客さん・若い衆の喜びを増やす
ということを目的としていると、
その意図はお客さんにも伝わり、
より効率よく、集客と成長をしていける
ってもんです。

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プロフィール

造園集客案内人　広川大介

コンサルティング会社を退社して植木屋を開業。最新のマーケティングノウハウを導入し、知識ゼロ・経験ゼロながら集客しまくる。そして、自らも現場で木に登りまくる。
その後、植木屋を譲渡し造園・エクステリア業界専門でホームページ作成を中心としたマーケティングのお手伝いを開始。
という変な経歴を持った現場の分かるマーケティングコンサルタントです。
業界誌「月間エクステリアワーク」に記事連載中です。